上航 D1 | 各地-重庆
当天从始发地前往重庆江北机场集合，办理的出境手续。

D2 | 重庆✈马德里-100km-塞戈维亚-170km-萨拉曼卡
参考航班 HU727 （0155/0820）
用餐：中、晚 宿：萨拉曼卡
搭乘国际航班前往西班牙首都马德里，抵达后乘车前往萨戈维亚，游览【塞戈维亚城堡】（外观）、【塞
戈维亚渡槽】、【塞戈维亚大教堂】(外观），午餐后，乘车前往萨拉曼卡，★【萨拉曼卡深度游】：参
观【贝壳之家】（外观）、【萨拉曼卡大学】、【马约尔广场】，抵达后入住酒店休息。
当日景点：
 塞戈维亚城堡：白雪公主城堡的原型，蓝色的屋顶在阳光照射下会产生金属般的光泽
 塞戈维亚渡槽：拥有两千年历史的古罗马输水道，塞戈维亚城的象征性建筑
 塞戈维亚大教堂：有“大教堂中的贵妇”之美誉，西班牙修建的最后一座哥特式大教堂。
 贝壳之家：因墙面装饰 300 多个贝壳而著称，是西班牙的哥特式风格的一大标志性建筑
 萨拉曼卡大学：世界文化遗产，西班牙最古老的大学，世界上历史最悠久的高等学府之一
 马约尔广场：西班牙最美的巴洛克式广场之一，有着独特风格的四方形广场

D3 | 萨拉曼卡-352km-波尔图
用餐：早、中、X 宿：波尔图
早餐后乘车前往葡萄牙第二大城市—波尔图。抵达后，参观【路易一世大桥】，游览波尔图老城，【波
尔图主教座堂】（外观）、【牧师塔】，晚餐后入住酒店休息。
当日景点：
 路易一世大桥：波尔图的地标性建筑之一，已被列为国家纪念碑级文物
 波尔图主教座堂：位于古老的历史中心，葡萄牙最重要的罗曼式建筑之一
 牧师塔：波尔图市中心的地标性建筑，在老城的几乎任何地方都可以看到它尖尖的塔楼。

D4 | 波尔图-300km-罗卡角-40km-里斯本
用餐：早、中、X 宿：里斯本
早餐后，前往欧亚大陆最西点—【罗卡角】。罗卡角的山崖上建了一座灯塔和一个面向大洋的十字架。
碑上以葡萄牙语写有著名的一句话：“陆止于此、海始于斯”（Ondeaterraacabaeomarcomeça)。之
后前往里斯本，抵达后游览【贝伦塔】、【热罗尼摩司修道院】、【发现者纪念碑】、【罗西欧广场】，
之后入住酒店休息。
当日景点：
 罗卡角：欧亚大陆最西点，全球最值得去的 50 个目的地之一
 奥比多斯：它因为是国王送给王后的城镇，所以称之为：爰之城。因为爱你，我愿意将我最珍贵、
最美好的东西都留给你
 贝伦塔：里斯本的地标性建筑，名列世界文化遗产，大航海时期探险家们的启航之处
 热罗尼摩司修道院：著名航海家达伽马的长眠之地，曼努埃尔式建筑中最为成功的一例
 发现者纪念碑：为葡萄牙历史上诸位航海家而立的纪念碑，该国辉煌航海史的证明物
 罗西欧广场：里斯本的中心，建于十三世纪，大地震中遭到毁坏，但基本面貌仍然保持至今

D5 | 里斯本-457km-塞维利亚
用餐：早、X、晚 宿：塞维利亚
早餐后，乘车前往‘弗拉门戈发源地’塞维利亚。抵达后游览【西班牙广场】、【塞维利亚大教堂】（外
观）、【塞维利亚王宫】（外观）、【塞维利亚斗牛场】（外观）、【黄金塔】（外观），之后入住酒
店休息。
当日景点：
 西班牙广场：全西班牙最美丽的广场，甚至是全欧洲最壮丽的广场
 塞维利亚大教堂：世界第三大教堂，哥伦布的埋骨之地
 塞维利亚王宫：欧洲最古老的皇家宫殿，混合了哥特式风格与伊斯兰风格
 黄金塔：塞维利亚辉煌的航海史的见证，控制着通往塞维利亚的水路保护王宫。

D6 | 塞维利亚-128km-龙达-95km-米哈斯-147km-格拉纳达
用餐：早、X、晚 宿：格拉纳达
早餐后，乘车前往‘最适合私奔的地方’，西班牙斗牛的发源地—★【龙达】（含官导）。抵达后，自
由活动。午餐后前往海边的白色小镇—【米哈斯】，抵达后小镇自由漫步。之后前往格拉纳达，入住酒
店休息。
当日景点：
 龙达：西班牙斗牛的发源地，“建在云端的城市”“悬崖边的白色小镇”“全世界最适合私奔的
地方”
 米哈斯：坐落于太阳海岸的浪漫白色小镇，西班牙最大的高尔夫度假圣地

D7 | 格拉纳达-468km-瓦伦西亚
用餐：早、中、X 宿：瓦伦西亚
早餐后，游览有阿拉伯后花园之称的★【阿尔罕布拉宫】（入内含官导），之后乘车前往瓦伦西亚，入住
酒店休息。
（备注：由于西班牙阿尔罕布拉宫系统更新，导致每天出票率受限，我社还在尽最大努力争取门票，如
遇此团阿尔罕布拉宫门票预定不到，我社会将此门票退还给您。因为系统预定原因， 参观时间有可能调
整，最终已预定时间为准！）
当日景点：
 阿尔罕布拉宫：阿拉伯式宫殿庭院的代表，历经千年沧桑的纳塞瑞斯皇宫、卡洛斯五世宫殿给人
无限震撼

D8 | 瓦伦西亚-173km-佩尼斯科拉-50km-西班牙小镇
用餐：早、中、X 宿：西班牙小镇
早餐后，参观【科学艺术城】，【瓦伦西亚主教堂】（外观）、【圣女广场】。之后乘车前往西班牙佩
尼斯科拉，游览权利的游戏取景地【佩尼斯科拉城堡】（外观），海滨自由活动，之后前往小镇，入住
酒店休息。
当日景点：
 科学艺术城：瓦伦西亚现代建筑的杰出代表，把雕塑、建筑和结构艺术完美的结合在一起
 瓦伦西亚主教堂：教堂藏有一只小巧的玛瑙杯，传说是耶稣在最后的晚餐中使用的圣杯
 圣女广场：老城区 LaSeu 的地标之一，每当法雅节，广场上会举办盛大的为圣母献花仪式
 佩尼斯科拉城堡：权利的游戏取景地之一，“橙花海岸的古老坐标”。

D9 | 西班牙小镇-145km-巴塞罗那
用餐：早、X、晚 宿：巴塞罗那
早餐后，乘车前往游览★【圣家族大教堂】（入内含官导）★【奎尔公园】（入内含官导）、【加泰罗尼
亚广场】、【巴塞罗那大教堂】、【哥伦布纪念塔】，巴萨主场【诺坎普体育场】（外观），之后入住
酒店休息。
当日景点：
 圣家族大教堂：被誉为“上帝的建筑师”安东尼·高迪·科尔内特的遗作，是他的宗教理想和建筑理
想合二为一作品。
 奎尔公园：高迪在这里工作和生活了整整 20 年，其园林设计充满了高迪自然主义的理念
 加泰罗尼亚广场：旧城区的一个大型广场，以喷泉和雕塑闻名
 巴塞罗那大教堂：哥特式风格,精致的细长线条，值得参观留恋
 哥伦布纪念塔：为纪念发现美洲大陆的航海家哥伦布而建，塔顶伫立着哥伦布的雕像
 诺坎普体育场：巴塞罗那足球俱乐部的主场，全世界无数球迷的朝圣地

D10 | 巴塞罗那-308km-萨拉戈萨
用餐：早、X、晚 宿：萨拉戈萨
早餐后，参观【米拉之家】（外观）、【巴特罗之家】（外观），之后乘车前往萨拉戈萨，抵达后入住
酒店休息。
当日景点：
 米拉之家：高迪设计的最后一个私人住宅，大师绝唱。外观呈波浪形，整栋建筑如波涛汹涌的海
面，屋顶上奇形怪状的烟囱和通风管道也是其最显著的特征
 巴特罗之家：外形标新立异的百年公寓，整栋楼的外墙面贴着彩色的马赛克、屋顶的样子酷似龙
鳞，处处充满了魔幻色彩。

D11 | 萨拉戈萨-322km-马德里
用餐：早、中、X 宿：马德里
早餐后，游览【皮拉尔广场】、【皮拉尔圣母圣殿主教座堂】（外观），抵达后，参观皇马主场【伯纳
乌体育场】（外观），之后入住酒店休息。
当日景点：
 皮拉尔广场：以广场上的皮拉尔圣母圣殿主教座堂而得名。萨拉戈萨的“城市客厅”
 皮拉尔圣母圣殿主教座堂：有 11 个圆顶的皮拉尔圣母教堂是萨拉戈萨的标志，关于她有着种种美
丽的宗教故事
 伯纳乌体育场：以皇马前主席圣地亚哥·伯纳乌·耶斯特的名字命名，该球场在世界范围内享有盛誉。

D12 | 马德里
用餐：早、中、X 宿：马德里
早餐后，游览★【马德里皇宫】（入内含官导）、【马德里西班牙广场】、【太阳门广场】、【丽池公园】、
【马约尔广场】、【圣米格尔市场】、【德波神庙】，之后入住酒店休息。
当日景点：
 马德里皇宫：融合西班牙传统王室和巴洛克建筑风格，是世界上保存最完整、最精美的宫殿之一。
 马德里西班牙广场：为纪念塞万堤斯而建造的，广场中央有塞万提斯的雕像和《唐吉坷德》主人
公唐吉坷德和他的仆人的雕像
 太阳门广场：有著名熊吃葡萄雕塑，零公里打卡点也在这
 丽池公园：公园内有一座堕落天使的雕像，是世界上为数不多的魔鬼雕像之一
 马约尔广场：马德里的主广场，它以巴洛克式建筑风格闻名于西班牙乃至全世界。
 圣米格尔市场：集美食、餐饮、购物、菜市场于一身的大型市场，吸引了大批的游客。
 德波神庙：埃及政府赠送给西班牙的庙宇，马德里观赏日落的最佳景点。

D13 | 马德里✈重庆
参考航班：HU 728（1230/0535+1）
用餐：早 宿：/
酒店早餐后乘车前往机场，搭乘航班返回重庆，结束此次西葡之旅。

D14 | 重庆-各地
用餐：/ 宿：/
抵达重庆江北机场，各地游客根据联运航班时间，搭乘航班返回温馨的家

  D1 | 各地-重庆
当天从始发地前往重庆江北机场集合，办理的出境手续。
D2 | 重庆✈马德里-100km-塞戈维亚-170km-萨拉曼卡
参考航班 HU727 （0155/0820）
用餐：中、晚 宿：萨拉曼卡
搭乘国际航班前往西班牙首都马德里，抵达后乘车前往萨戈维亚，游览【塞戈维亚城堡】（外观）、【塞
戈维亚渡槽】、【塞戈维亚大教堂】(外观），午餐后，乘车前往萨拉曼卡，★【萨拉曼卡深度游】：参
观【贝壳之家】（外观）、【萨拉曼卡大学】、【马约尔广场】，抵达后入住酒店休息。
当日景点：
 塞戈维亚城堡：白雪公主城堡的原型，蓝色的屋顶在阳光照射下会产生金属般的光泽
 塞戈维亚渡槽：拥有两千年历史的古罗马输水道，塞戈维亚城的象征性建筑
 塞戈维亚大教堂：有“大教堂中的贵妇”之美誉，西班牙修建的最后一座哥特式大教堂。
 贝壳之家：因墙面装饰 300 多个贝壳而著称，是西班牙的哥特式风格的一大标志性建筑
 萨拉曼卡大学：世界文化遗产，西班牙最古老的大学，世界上历史最悠久的高等学府之一
 马约尔广场：西班牙最美的巴洛克式广场之一，有着独特风格的四方形广场

D3 | 萨拉曼卡-352km-波尔图
用餐：早、中、X 宿：波尔图
早餐后乘车前往葡萄牙第二大城市—波尔图。抵达后，参观【路易一世大桥】，游览波尔图老城，【波
尔图主教座堂】（外观）、【牧师塔】，晚餐后入住酒店休息。
当日景点：
 路易一世大桥：波尔图的地标性建筑之一，已被列为国家纪念碑级文物
 波尔图主教座堂：位于古老的历史中心，葡萄牙最重要的罗曼式建筑之一
 牧师塔：波尔图市中心的地标性建筑，在老城的几乎任何地方都可以看到它尖尖的塔楼。

D4 | 波尔图-300km-罗卡角-40km-里斯本
用餐：早、中、X 宿：里斯本
早餐后，前往欧亚大陆最西点—【罗卡角】。罗卡角的山崖上建了一座灯塔和一个面向大洋的十字架。
碑上以葡萄牙语写有著名的一句话：“陆止于此、海始于斯”（Ondeaterraacabaeomarcomeça)。之
后前往里斯本，抵达后游览【贝伦塔】、【热罗尼摩司修道院】、【发现者纪念碑】、【罗西欧广场】，
之后入住酒店休息。
当日景点：
 罗卡角：欧亚大陆最西点，全球最值得去的 50 个目的地之一
 奥比多斯：它因为是国王送给王后的城镇，所以称之为：爰之城。因为爱你，我愿意将我最珍贵、
最美好的东西都留给你
 贝伦塔：里斯本的地标性建筑，名列世界文化遗产，大航海时期探险家们的启航之处
 热罗尼摩司修道院：著名航海家达伽马的长眠之地，曼努埃尔式建筑中最为成功的一例
 发现者纪念碑：为葡萄牙历史上诸位航海家而立的纪念碑，该国辉煌航海史的证明物
 罗西欧广场：里斯本的中心，建于十三世纪，大地震中遭到毁坏，但基本面貌仍然保持至今

D5 | 里斯本-457km-塞维利亚
用餐：早、X、晚 宿：塞维利亚
早餐后，乘车前往‘弗拉门戈发源地’塞维利亚。抵达后游览【西班牙广场】、【塞维利亚大教堂】（外
观）、【塞维利亚王宫】（外观）、【塞维利亚斗牛场】（外观）、【黄金塔】（外观），之后入住酒
店休息。
当日景点：
 西班牙广场：全西班牙最美丽的广场，甚至是全欧洲最壮丽的广场
 塞维利亚大教堂：世界第三大教堂，哥伦布的埋骨之地
 塞维利亚王宫：欧洲最古老的皇家宫殿，混合了哥特式风格与伊斯兰风格
 黄金塔：塞维利亚辉煌的航海史的见证，控制着通往塞维利亚的水路保护王宫。

D6 | 塞维利亚-128km-龙达-95km-米哈斯-147km-格拉纳达
用餐：早、X、晚 宿：格拉纳达
早餐后，乘车前往‘最适合私奔的地方’，西班牙斗牛的发源地—★【龙达】（含官导）。抵达后，自
由活动。午餐后前往海边的白色小镇—【米哈斯】，抵达后小镇自由漫步。之后前往格拉纳达，入住酒
店休息。
当日景点：
 龙达：西班牙斗牛的发源地，“建在云端的城市”“悬崖边的白色小镇”“全世界最适合私奔的
地方”
 米哈斯：坐落于太阳海岸的浪漫白色小镇，西班牙最大的高尔夫度假圣地

D7 | 格拉纳达-468km-瓦伦西亚
用餐：早、中、X 宿：瓦伦西亚
早餐后，游览有阿拉伯后花园之称的★【阿尔罕布拉宫】（入内含官导），之后乘车前往瓦伦西亚，入住
酒店休息。
（备注：由于西班牙阿尔罕布拉宫系统更新，导致每天出票率受限，我社还在尽最大努力争取门票，如
遇此团阿尔罕布拉宫门票预定不到，我社会将此门票退还给您。因为系统预定原因， 参观时间有可能调
整，最终已预定时间为准！）
当日景点：
 阿尔罕布拉宫：阿拉伯式宫殿庭院的代表，历经千年沧桑的纳塞瑞斯皇宫、卡洛斯五世宫殿给人
无限震撼

D8 | 瓦伦西亚-173km-佩尼斯科拉-50km-西班牙小镇
用餐：早、中、X 宿：西班牙小镇
早餐后，参观【科学艺术城】，【瓦伦西亚主教堂】（外观）、【圣女广场】。之后乘车前往西班牙佩
尼斯科拉，游览权利的游戏取景地【佩尼斯科拉城堡】（外观），海滨自由活动，之后前往小镇，入住
酒店休息。
当日景点：
 科学艺术城：瓦伦西亚现代建筑的杰出代表，把雕塑、建筑和结构艺术完美的结合在一起
 瓦伦西亚主教堂：教堂藏有一只小巧的玛瑙杯，传说是耶稣在最后的晚餐中使用的圣杯
 圣女广场：老城区 LaSeu 的地标之一，每当法雅节，广场上会举办盛大的为圣母献花仪式
 佩尼斯科拉城堡：权利的游戏取景地之一，“橙花海岸的古老坐标”。

D9 | 西班牙小镇-145km-巴塞罗那
用餐：早、X、晚 宿：巴塞罗那
早餐后，乘车前往游览★【圣家族大教堂】（入内含官导）★【奎尔公园】（入内含官导）、【加泰罗尼
亚广场】、【巴塞罗那大教堂】、【哥伦布纪念塔】，巴萨主场【诺坎普体育场】（外观），之后入住
酒店休息。
当日景点：
 圣家族大教堂：被誉为“上帝的建筑师”安东尼·高迪·科尔内特的遗作，是他的宗教理想和建筑理
想合二为一作品。
 奎尔公园：高迪在这里工作和生活了整整 20 年，其园林设计充满了高迪自然主义的理念
 加泰罗尼亚广场：旧城区的一个大型广场，以喷泉和雕塑闻名
 巴塞罗那大教堂：哥特式风格,精致的细长线条，值得参观留恋
 哥伦布纪念塔：为纪念发现美洲大陆的航海家哥伦布而建，塔顶伫立着哥伦布的雕像
 诺坎普体育场：巴塞罗那足球俱乐部的主场，全世界无数球迷的朝圣地

D10 | 巴塞罗那-308km-萨拉戈萨
用餐：早、X、晚 宿：萨拉戈萨
早餐后，参观【米拉之家】（外观）、【巴特罗之家】（外观），之后乘车前往萨拉戈萨，抵达后入住
酒店休息。
当日景点：
 米拉之家：高迪设计的最后一个私人住宅，大师绝唱。外观呈波浪形，整栋建筑如波涛汹涌的海
面，屋顶上奇形怪状的烟囱和通风管道也是其最显著的特征
 巴特罗之家：外形标新立异的百年公寓，整栋楼的外墙面贴着彩色的马赛克、屋顶的样子酷似龙
鳞，处处充满了魔幻色彩。

D11 | 萨拉戈萨-322km-马德里
用餐：早、中、X 宿：马德里
早餐后，游览【皮拉尔广场】、【皮拉尔圣母圣殿主教座堂】（外观），抵达后，参观皇马主场【伯纳
乌体育场】（外观），之后入住酒店休息。
当日景点：
 皮拉尔广场：以广场上的皮拉尔圣母圣殿主教座堂而得名。萨拉戈萨的“城市客厅”
 皮拉尔圣母圣殿主教座堂：有 11 个圆顶的皮拉尔圣母教堂是萨拉戈萨的标志，关于她有着种种美
丽的宗教故事
 伯纳乌体育场：以皇马前主席圣地亚哥·伯纳乌·耶斯特的名字命名，该球场在世界范围内享有盛誉。

D12 | 马德里
用餐：早、中、X 宿：马德里
早餐后，游览★【马德里皇宫】（入内含官导）、【马德里西班牙广场】、【太阳门广场】、【丽池公园】、
【马约尔广场】、【圣米格尔市场】、【德波神庙】，之后入住酒店休息。
当日景点：
 马德里皇宫：融合西班牙传统王室和巴洛克建筑风格，是世界上保存最完整、最精美的宫殿之一。
 马德里西班牙广场：为纪念塞万堤斯而建造的，广场中央有塞万提斯的雕像和《唐吉坷德》主人
公唐吉坷德和他的仆人的雕像
 太阳门广场：有著名熊吃葡萄雕塑，零公里打卡点也在这
 丽池公园：公园内有一座堕落天使的雕像，是世界上为数不多的魔鬼雕像之一
 马约尔广场：马德里的主广场，它以巴洛克式建筑风格闻名于西班牙乃至全世界。
 圣米格尔市场：集美食、餐饮、购物、菜市场于一身的大型市场，吸引了大批的游客。
 德波神庙：埃及政府赠送给西班牙的庙宇，马德里观赏日落的最佳景点。

D13 | 马德里✈重庆
参考航班：HU 728（1230/0535+1）
用餐：早 宿：/
酒店早餐后乘车前往机场，搭乘航班返回重庆，结束此次西葡之旅。

D14 | 重庆-各地
用餐：/ 宿：/
抵达重庆江北机场，各地游客根据联运航班时间，搭乘航班返回温馨的家

1. 国际往返经济舱机票和燃油附加费；
2. 签证费；
3. 全程共 11 晚 4 星酒店，酒店双人标准间住宿（含欧陆式早餐）；境外酒店无挂星制度，评核以房间装修为标准;
4. 全程 12 顿正餐：5 菜 1 汤或西式简餐，赠送特色甜品葡式蛋挞；所有餐食如自动放弃，款项恕不退还；
5. 全程豪华游览大巴及专业司机；
6. 中文领队兼导游服务；
7. 门票包含：圣家族大教堂+桂尔公园（含官导）、阿尔罕布拉宫（含官导）、马德里皇宫（含官导）、龙达官导；所
有门票如自动放弃，款项恕不退还；
8. 保险：境外意外保险(最高赔额人民币 30 万)（突发急性病身故最高赔偿金额为 15 万，但 75-90 周岁的老年人保额减
半）；
9. 赠送：旅行三宝+转换插头+西葡境内流量电话卡；
10. 赠送：全程服务费、酒店城市税。 

1. 护照费；
2. 团费报价以双人间核算，欢迎您结伴参加。若单数报名，须酌 收全程单人间差价 4800 元/人。我们会协助安排您
与同性团友拼房，若 能顺利调整，则免受单人间差价；
3. 为遵守欧洲消防法规，满 6 岁孩童须占床，6 岁以下可不占床； 欧式建筑房间大小不一，倘若部分标间获酒店善
意升级，非本司所能掌 控，亦无区别待遇，敬请您谅解；
4. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人 费用；
5. 行李海关课税，超重行李托运费、管理费；
6. 行程中未提及的其他费用，如特殊门票、游船（轮）、缆车、 地铁票等费用；
7. 因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消或更改时间等人力 不可抗拒原因所引致的额外费用； 

 亲爱的团友：为了您的旅行愉快、顺利，我们建议您仔细阅读以下事项：
行前准备
1.请团友务必带齐护照，身份证/暂住证原件（小孩户口本原件）、机票、个人旅行用品，请按出团说明上规定的时间
准时到达集合地点，与您的领队接洽。这个出团说明由组团社发给您，上面有集合的时间、具体的地点，以及出团
领队等信息。旅游团队是一个整体，请务必准时集合，不要迟到,迟到的游客需本人承担全部责任；使馆规定团队
签证旅游团队必须同进同出。
2.欧洲 4-9 月为夏时制，中欧西欧西南欧及东欧比中国晚 6 小时，北欧及英国比中国晚 7 小时；10-3 月为冬时制，中
欧西欧西南欧及东欧比中国晚 7 小时，北欧及英国比中国晚 8 小时；天气一般多变干燥，因此建议随身携带雨具
和润肤液。冬季平均 0-5℃,夏季平均 20-26℃;早晚温度相差约 10-15℃。衣着以保暖、舒适、轻便为原则，除歌
剧院、赌场要求着正式服装外，其它场合无特殊要求。夏季：浏览车、餐厅、饭店均有冷气，请随身携带一件薄外
套以防突来的冷气。冬季：请携带能挡风及保暖之外套，不要穿太多层衣物，以便上下车及进出设有暖气设备的场
所时穿脱。
3.特别注意：从 2006 年开始中国赴欧旅游公民出现过因穿带假名牌而受到处罚的事件，欧洲海关对中国游客的个人检
查十分严格，为避免不必要的麻烦，请游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服饰及箱包，以免在入关时被没收，甚
至面临高额罚款。
4.欧洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品，游客应自备，但部分酒店会提供沐浴液、护发素、护肤液。
5.其他必备物品：身份证、现金、换洗衣物、雨伞、太阳镜、照相机、摄像机、蚊不叮、常用药品，大一寸证件照片四
张及护照复印件（以备护照在境外遗失后向当地中国大使馆申请补办临时证件之用）；外出旅游，健康最重要。由
于在欧洲的药房买药必须凭医生处方，且医疗费用昂贵，故应带上常用药品，如：晕车药、速效救心丸、胰岛素、
黄连素等；如果您年龄偏大或有疾病，请您一定得到医生的认可后再参加旅行，急救药品或必备药品请随身携带，
切勿放在行李中，以备急用。如因自身疾病必须携带某些药品，应请医生开具处方，并备齐药品外文说明书和购药
发票。
6.欧元是欧洲最好的流通货币，人民币及港币在欧洲均不能通用及兑换；为方便使用，请多准备一些小额欧元（20 元
以下）；为确保您的财务安全，可带外汇信用卡出行，中国银联已开通境外刷卡业务，在欧洲很多地方都可以使用
带有“银联”标志的各类银行卡消费。国际信用卡（VISA/MASTER）是您在国外紧急救助及退税优惠的最佳工具，
建议申请并激活。有需要购买较昂贵物品的，建议携带一定数量的欧元现金或者使用银联卡进行消费。详情可咨询
中国银联 24 小时服务热线 95516。
7.欧洲海关核实客人是否真实去欧洲旅游,会抽查客人是否携带足够的欧元去欧洲消费，建议每位客人带上 1000 欧元
现金（按有关规定，每人允许携带外币最多不超过 5000 美金），长焦距照相机和摄影机过海关时须申报，避免返
回时重复缴税。
8. 建议在出团前开通国际漫游，以便与家里，号码，例：打 028-85599862 拨：00862885599862；导游及时联系。
在国外打国内电话，请按如下方法：座机：0086+28+电话手机：0086+手机号，例：打 13518107728 拨：
008613518107728。
9. 欧洲地区电压为 220V，电源插座与国内不一样，为双圆孔插头，且酒店无备用的转换插头，请带全欧洲通用的转换
插头。 机场须知
1.每位客人限免费托运行李一件，重量不得超过 20 公斤。根据航空公司规定，团队机票出票后一律不予退票，同时，
欧洲酒店也有付定金，出票后客人如不能如期出发，一切损失需客人自行承担。
2.请您将护照、钱、票证、金银首饰、手表等贵重物品随身携带，并妥善保管。在办理托运行李时，不要将贵重物品放
入托运行李内，一旦丢失举证和索赔都非常困难。按照国家民航局规定，所有液体（洗面奶，牙膏等）必须托运、
不允许以任何形式携带或托运打火机或者火柴。
3.赴欧洲旅行，游客可免税携带 200 支烟及洋酒一支，部分国家香烟的入境携带量为 400 支，如瑞士，奥地利，意大
利和荷兰等；在欧洲，游客出入境携带外币大部分国家无金额限制，但个别国家例外，如法国，出入境游客携带外
币总额超过 500 法郎均需向海关申报；英国出境时游客携带的外币不可超过入境时的数额；瑞士手表出口受限制。
4.机场以团队形式办理登机牌，座号顺序是电脑系统按游客姓名的拼音排列的，因此若想坐在一起，请在飞机上与他人
互换。
5.当您过机场海关时，请一定检查海关给您的护照盖的章是否清晰，它是证明您出入境的重要证据。如果没有盖章或章
不清晰，使馆会要求您面试销签，由此产生的费用，非常抱歉只能由您本人承担。
6.过安全检查时，请您听从领队的安排，持护照和登机牌，按名单顺序排成一行，依次过关。安检过后，请您到指定的
登机口候机。逛免税店的客人请不要逗留时间过长，以免耽误登机。要注意，有些机场从安检区到登机口要走十多
分钟的路程，甚至有些登机口须乘机场小火车才能到达，因此提前到登机口是非常必要的。 酒店须知
1. 特别提醒团友注意：由于各种原因.如历史悠久、环保、气候等，欧洲很多三-四星级酒店的大堂都较小，没有电梯或
电梯很小，每次只能乘坐 2 位客人和行李；欧洲地处温带，酒店比国内酒店房间较小，但很干净。很多酒店响应
欧洲环保要求而没有安装空调，欧洲酒店的标准与国内不同，同星级的欧洲酒店比国内同星级酒店差，而且星级酒
店在不同的国家设施及服务方面有不同差别。基于行程时间安排的合理性，欧洲酒店一般离市中心较远，有的甚至
需驱车一个小时或以上；由于地域风俗习惯的差别，有些地方酒店的双人标准房设置的是一大一小两张床，有些会
遇到同一床架却无法分开的两张床，还有些酒店的双人房只设置一张双人床，放置双份床上用品，有时是二张单人
床拼在一起，用时可拉开，请尽量理解并与同室团友共同协商解决。如遇展览会和特殊节假日，欧洲接待社将视实
际情况调整住宿地点及酒店级别，请您谅解。
2. 欧洲自来水达到饮用标准，可以生饮，因此酒店内不提供开水，也不提供煮开水的用具，如习惯饮用热水，请自备烧
水壶。此外，如需使用电风筒，或其他电器用品，亦需自行携带；
3. 根据行业规定，旅行社有权根据团员情况，自行调配房间住宿情况(包括夫妻分开入住等)，如需单间，请自行承担单
房差。
4. 少数欧洲酒店要求客人在入住时支付 10-20/晚押金（具体金额以酒店规定为准），次日查房后酒店归还。您在酒店
的额外费用，如长途电话、洗理、饮品及行李搬运费均自理，电视上有“PAY”或“P”的标志为付费频道，若您
使用此频道，请退房时结清费用。在酒店洗澡时，一定注意不要将水弄湿到浴室外的地板，否则可能要赔偿
300-1000 欧元。 旅游大巴
1. 欧洲法律规定，旅游车行车时间不得超过 8 小时，司机每天工作时间不得超过 11 小时，敬请团员配合导游安排，按
指定的时间集合。旅行车如果超时服务，费用由客人支付。要求司机加班有可能遭到拒绝；如司机同意加班，必须
付给其加班费；
2. 欧洲人环保意识非常强，为了避免空气污染，旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不可吃带壳食物，不允许吃冰淇淋，
法律规定司机停车时不允许开空调，希望您能够理解。
3. 行李箱中途不得开启，所以请您上车前提前拿好全天必要的物品，如因堵车，天气等客观原因导致行程无法按时完成，
车公司根据欧洲法律有权删减部分行程以确保行车安全，感谢您的合作。
4. 为了您的安全，在旅游车行驶途中，请您不要随意走动，以免造成不必要的伤害。若因此造成伤害，车公司不承担任
何责任。 餐饮习俗
1. 早餐一般都为酒店内欧式早餐，饮料以凉饮为主。有时非常简单，西方人对浪费食物极为反感，亚洲一些发达国家的
游客一般都较为习惯，但中国游客有时难以接受，中国饮食文化的“菜越多越有面子”在欧洲是行不通的，请团友
理解并入乡随俗。就餐时请大家遵守餐厅安排，请保持平静心情享用，勿大声喧哗。
2. 欧洲旅行用餐，午餐及晚餐一般以中式餐为主，若由于特殊原因（如：部分城市没有中餐厅、有些中餐厅不接待团队、
行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐、由于堵车等原因导致用餐时间延误等）不能安排中餐，导游有权
选择西餐或按公司标准作退餐费处理。很多客人对欧洲的中餐口感会不习惯，建议您可以带上一些自己喜欢的调味
食品并托运。
3. 由于团队用餐已经提前预订完毕，因此由于您自身原因放弃用餐时，餐厅将无法退餐费给您，希望您能够谅解；如因
民族风俗等情况需特别注意的客人请提前通知领队做好准备。
4. 按照国际惯例，机场转机、候机、乘坐火车时的用餐请您自理。 安全提示
1.旅行安全第一，欧洲小偷国际驰名无所不在，大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地，抢劫也时有发生，因此护
照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带，并妥为保管，晚上不要单独外出；欧洲最高危险的城市主要有巴黎，
米兰，罗马；欧洲法律规定，酒店、餐厅、景点及旅游车内遗失物品，由游客自己负责；一定不要在公共场所随地
吐痰，乱丢杂物和烟头；任何场合不要喧哗；不要闯红灯。入住酒店后如有人敲门，请务必弄清对方身分再开门，
若是陌生人或穿着类似酒店工服的人绝不可以开门，更不能他们进入房间，有事请与导游联络。曾经多次发生此类
事件导致客人东西被偷被抢。
2.请您注意贵重物品的安全，酒店不负责房间内您物品的安全，司机不负责车上物品安全，请您一定随身携带贵重物品，
在离开酒店时仔细检查不要将物品遗留在酒店里，下车游览时不要将贵重物品放在车上，物品遗失酒店或其他地方
所产生后果游客自己负责。如果丢失本社不能负责，保险公司也不予承保。
3.当您在乘机办理托运行李时，一定不要把贵重、易碎物品放在托运行李里，因为按照规定，航空司最多只会赔偿您新
的行李箱。另外绝不让陌生人帮您搬运行李，以免行李遗失。
4.一旦发生以上情况，我们的导游会协助您到当地警察局报案，但追回财物的可能性极低，所以请您务必留意以上提示，
避免上述情况发生。
5.游览时请注意车辆，过马路请走人行横道并注意红绿灯。自由活动时请仔细听清集合地点及时间，按时归队。尽量避
免单独行动，尊重当地风俗习惯。
6.欧洲旅游时间较长，且行程紧凑。对身体情况欠佳者，慢性病患者及因年老导致行动不便的客人请在参团时慎重考虑，
如果您有心脑血管疾病或者特殊病史，请随身备好药品，并事先告知旅行社和导游，这样旅行社和导游可以给您一
些建议，或者对您进行特殊的照顾。在旅行中当您感觉到不舒服的时候，也请一定告诉导游，以便我们及时处理；
建议为游客安全角度考虑，身体欠佳者尽量由家属陪同。对隐瞒自身身体状况，及在境外因自身身体状况发生意外
的客人，本旅行社概不负责。提醒：既往病史在境外发作，保险公司不予赔偿。
7.请您务必牢记导游的联系电话，在境外一旦走失请主动联系导游，并在原地等待导游前来。 退税须知
在欧洲购买物品，金额中包含增值税，根据欧共体条例，在欧洲旅游，所购物品只要不超过 3 个月，并且，不在欧洲境内
使用，您就有权在您离开欧共体时退回所付物品增值税，程序如下：
1. 在欧洲免税购物商店购买物品后，请向服务员索取“退税单”，并在退税单上准确地填写您的地址（城市、街道、
门牌号）和您的护照号码以及取回税款方式（直接拿现金或退到信用卡，若选择退到信用卡上则需要填写信用卡号）；
2. 除了退税单，请向服务员索取一个退税信封；
3. 在欧共体最后一站的机场，向海关出示所购物品和填写完整的退税单，以便获得海关盖章。在获得海关盖章后，若
是选择退现金，则需要到指定柜台办理退现金手续，若选择退到信用卡上，则直接将已盖海关章的退税单装在专门
的退税信封里，再投递到专设的退税邮筒里面即可（邮筒一般设置在办理退现金手续的柜台旁边）；
备注：某些国家的免税商店，也可以现场办理退税，但是最后仍然需要到机场海关盖章，并且将税单投寄到专用的退税邮
筒。特别提醒
1. 海关在盖退税章前，会抽查您的退税商品。因此在没有盖章前，先不要托运行李，如果购买的物品比较多，可单独
打包。
2. 为了避免在出边境时退税产生问题，请您妥善保管好全部税单，不要随意改动。一旦损坏或丢失无法补办。
3. 目前比较方便的退税是在回国前在机场完成退税拿到退税现金，因此您需要预留足够时间以便在机场完成整个流
程。
4. 如果您选择退税到信用卡，退回款项需要在 3-6 个月内才能收到（若选择退税到信用卡或者某些已在商店里拿到
了现金退税，都必须将已盖海关章的退税单寄回退税公司，存在一定的风险，若退税单在邮寄的过程中丢失，则无
法获得退税款项，因此产生的损失，很抱歉我社不能承担！为了方便后期查询退税情况，请在邮寄税单之前先将税
单拍照留底）。
销签及其他注意事项
1. 按照欧洲各使馆规定，凡办理团队签证的客人，回国后须立即把护照、登机牌全部交给导游送我司交领馆注销签证
（销签的时间决定于使馆），以保证客人在领馆有良好的记录，便于下次的签证能顺利申请，谢谢理解与配合！若
完团后不交回护照和登机牌销签，您将可能永远被列入使馆的黑名单，严重影响今后的各国签证申请！！！谨请注
意！！！
2. 按照欧洲各使馆规定，会抽查团队的客人进行回国面试销签。使馆通知的时间不一定，有时会在出团前通知，有时
会在旅行途中通知，也有回国后再通知的。请客人做好被通知面试销签的准备，且所有面试费用均由客人自理。
3. 客人中途临时更改、取消原行程或自行离团者，其预订食宿为实际发生损失，恕不退款。
4. 我公司保留因故（如途中堵车，大雾，大雪等自然因素）对行程的更改权，导游将保留一切应变权力。因不可抗拒
的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足
等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调
整等）我公司有权追加差价。
5. 我公司已购买团队保险如下：境外旅游团队人身意外伤害保险，旅行社责任险，您可根据自身情况自行购买补充保
险。如果您在旅途中有任何不适或发生医疗事故而产生医疗服务，请您务必保管好医院的诊断证明、处方、发票原
件等相关单据，以便回国后向保险公司索赔。
6. 在行程结束时请填写质量意见书，以便我们工作的改进。谢谢！
7. 我公司保留对上述行程的最终解释权，敬请谅解。

1. 根据国际航班团队的搭乘要求,团队须提前 3 个小时到达机场办理登机手续. 2. 最后确认出发集中日期时间及最终行程酒店确认会在出团前两天给予您。
3. 如遇到景点因发生罢工或其他不可预计的情况而关闭，与本社无关；在当前形式下容易发生境外接待社、国内组团, 代理社所 不能控制的“不可抗拒原因 ”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员
会尽力协助客人解决问题.但 由此造成的损失只能由客人自己承担。
4. 由于近期欧洲治安混乱，请客人在旅行期间保管好自身财物！旅行期间包括行李托运过程中若发生客人财务遗失或被
盗，旅行 社和导游将积极协助报案并尽量找回失窃财物，旅行社和导游不承担财物被盗的损失赔偿！
5. 退税说明：退税是欧洲对非欧盟游客的一项优惠政策，一些商店当场退税，一些商店需要出欧盟时在机场办理退税，
导游会向 您介绍退税详情并协助您，但这毕竟是欧洲政府运作的，领队不能承担退税失败的任何赔偿。购物属个人
行为，如果由于商店和海关 无合同或飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等原因不能及时退税的，很抱歉我社
不能承担相关退税责任。（若选择退税到信用 卡或者某些已在商店里拿到了现金退税，都必须将已盖海关章的退税
单寄回退税公司，存在一定的风险，若退税单在邮寄的过程中丢 失，则无法获得退税款项，因此产生的损失，很抱
歉我社不能承担！为了方便后期查询退税情况，请在邮寄税单之前先将税单拍照留 底）。

1. 定金交付后，我社会付至航空公司，任何情况下取消不退。
2. 出团前第 5 个工作日及以前取消(出票前)：收取机票定金+签证损失=合计 5000 元/人；
3. 出签后取消：收取总团款的 80%损失费！
4. 出团前 1 个工作日取消：收取总团款的 90%损失费！
5. 出团当天取消：收取总团款的 100%损失费！
6. 若客人被拒签：我社不收取任何损失