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简要行程
线路特色
行程安排
费用包含
费用不含
备注说明
签约付款
签证资料

简要行程

团期 0618/0702/0716/0730/0806/0831/0903/0910/0924/1001/1224/1231 13599/人

1105/1210 12999/人

华第1天

马德里

今日亮点

接机回酒店；晚上马约尔广场和拉丁区的接送服务

接机

欢迎来到马德里！到达机场后，我们将安排接机服务送您入住酒店。在旅途开始之前，您可享受一段自由时光。在酒店接待区信息板上查看接下来行程享有的服务及其他详细信息，如集合时间及地点，导游姓名等。

自由活动时间

在一天结束时，我们提供前往马约尔广场和拉丁区的接送服务：马德里最著名的夜生活区和小吃餐厅，您可以在您喜欢的餐厅用餐：印度餐厅、中餐厅、西班牙餐厅和中东餐厅等。

餐饮

不含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：Hotel PRAGA或同级

第2天

马德里

今日亮点

马德里城市游览；丽池公园漫步；皇家马德里足球场

马德里 1小时

西班牙古老而年轻的都城，与欧洲各古都相比，16世纪才成为都城的马德里堪称年轻，但黄金时代的富足与辉煌不可小觑，其夺人气势可以在恢宏的街道、壮丽的广场与华美的宫殿城堡上窥见一斑。

普拉多大道

普拉多大道(Paseo del Prado)是西班牙首都马德里有名的一条林荫道,它北起西贝莱斯广场,南到查理五世广场,,构成纵贯全市的南北中轴线。这条宽阔的林荫大道是马德里的标志。

西贝莱斯广场

西贝莱斯广场，亦译为大地女神广场，是西班牙首都马德里的一个广场，周围是新古典主义建筑群、大理石雕塑和喷泉，为马德里的标志。喷泉最初毗邻布埃纳维斯塔宫，19世纪后期迁至位于广场中央。19世纪以前，西贝莱斯喷泉和南面卡诺瓦斯广场的海神喷泉彼此相望，后来市议会决定，使它们都面向市中心。

阿尔卡拉门

阿尔卡拉门(Puerta de Alcalá)是马德里仅存的几个古老城门之一,建于1788年,由建筑师萨巴蒂尼设计,用以纪念“马德里最杰出的市长”卡洛斯三世。

马德里哥伦布广场

马德里的哥伦布广场地处市中心交通繁忙的卡斯蒂利亚大街，广场上至重要的建筑是1885年所建的哥伦布纪念碑，为雕塑家梅利达的作品，哥伦布的大理石塑像立于新哥特式的碑基上。

马约尔广场

在西班牙众多广场中尤为出色，长方形包围式的结构，四周被一列回廊式古老建筑所围绕，对外的拱门连结着外面的市区街道，立于广场中心的是主持广场修建的菲利浦三世国王的骑马雕像。

丽池公园

位于马德里市中心的丽池公园，占地面积118公顷，内有将近一万五千棵树，两个人工湖，是马德里城市的“肺”。这里不仅旅行者众多，也是马德里市民们消遣时光的好地方。

伯纳乌球场

（入内）

45分钟

是西班牙足球俱乐部皇家马德里的主场，也是西班牙国家队的主场。于1947年12月14日正式落成，可容纳80,354人名观众，是世界最著名的足球场之一。

自由活动

下午剩下的时间您可以自由活动。傍晚时分，我们将返回酒店。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：Hotel PRAGA或同级

第3天

马德里

320公里萨拉戈萨

320公里巴塞罗那

今日亮点

马德里-320km-萨拉戈萨-190km-波夫莱特-125km-巴塞罗那

皮拉尔圣母基督大教堂

（外观）

15分钟

有11个圆顶的皮拉尔圣母教堂是萨拉戈萨的标志，关于它有着种种美丽的故事。最初为哥特式教堂建筑，在增建、翻修和装饰过程中局部加入了银匠式、巴洛克式等艺术式样。教堂在14世纪建造完成，中央祭坛的装饰屏风为15世纪作品，基督受难的织锦画作于15-16世纪。

波夫莱特修道院

（入内）

30分钟

（含门票）波夫莱特修道院(Poblet Monastery),始建于1151年。这个修道院是西班牙加泰罗尼亚地区最大的修道院之一。修道院严肃而庄严,这一组寺院建筑包括巨大的回廊、喷泉、僧人宿舍、图书馆、食堂和餐厅。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考住宿：Hampton By Hilton Barcelona Fira Gran Via 或 ACTA VORAPORT或CATALONIA SAGRADA FAMILIA或同级

第4天

巴塞罗那

今日亮点

巴塞罗那城市游览；晚间接送

巴塞罗那

巴塞罗那像是一个筑梦的欢乐天堂，这个城市拥有地中海热情的阳光与自由奔放的气息，其现代建筑、流行式样、设计水平遥遥领先于欧洲其它城市，毕加索、米罗、高迪等艺术大师都在这里崭露头角，这座城市是名副其实的艺术之都。

圣家族大教堂

（外观）

15分钟

天才艺术家高迪的代表作，不仅被列入了联合国世界文化遗产，也是众多游客心目中的圣地。教堂三座立面以宏伟而协调的手法呈现，线条简洁利落，教堂门墙上的浮雕展示出圣经的故事，形同活物，教堂内部以洞穴、山脉、花草动物为灵感的设计又给教堂增添了神秘韵律，令人印象深刻。

巴塞罗那奥林匹克公园 15分钟

巴塞罗那奥林匹克公园(Barcelona Olympic Park)是非常有特色且壮丽的。它座落在加泰罗尼亚国家艺术博物馆南面的山坡上，站在山坡上一面可以看到蔚蓝色的地中海，另一面可以看到绵延起伏的比利牛斯山脉。从加泰罗尼亚博物馆穿过一片小树林就可以来到奥林匹克公园。

兰布拉大街 15分钟

兰布拉大道是余秋雨笔下的流浪者大街。可以说是西班牙极具活力的大街了云集了来自世界各地的行为艺术家和游客。大道还连接着加泰罗尼亚广场和地中海海湾，在地中海的无敌阳光下，一定会让你切身体会到巴塞罗那的多彩与欢乐！。

自由活动

下午自由活动。晚上，我们将前往 Maremagnum，这是一个现代化的休闲中心和面朝大海的餐厅，位于科隆广场旁边，您可以在这个热闹的地区漫步并用餐。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考住宿：Hampton By Hilton Barcelona Fira Gran Via 或 ACTA VORAPORT或CATALONIA SAGRADA FAMILIA或同级

第5天

巴塞罗那

349公里瓦伦西亚

今日亮点

海边小镇潘妮斯科拉及其滨海城堡；瓦伦西亚城市观光巴塞罗那 -220km- 佩尼斯科拉 -170km- 瓦伦西亚

潘尼斯科拉小镇

西班牙著名的港口城市，小镇中有灰色岩石建造的古屋、棕榈树、蓝天、碧海，小镇周围都是成片的橄榄树和杏树林，一派地中海明媚的景色。以西班牙最古老的史诗《熙德之歌》改编的电影《熙德传》就曾经在这里拍摄，电影中出现的潘尼斯科拉古堡给许多人留下了深刻的印象。

瓦伦西亚 1小时

下午，我们将在当地导游的带领下参观这座港口城市，这座拥有 2000 多年历史的城市布局点缀着各个时期的古迹，与建筑前卫的建筑形成鲜明对比。瓦伦西亚是西班牙第三大城市，位于西班牙东南部，东濒大海，背靠广阔的平原，四季常青，气候宜人，被誉为“地中海西岸的一颗明珠”。随后自由活动。

科学艺术城

西班牙未来主义建筑风格的典范，这个由瓦伦西亚本土建筑师Santiago Calatrava设计的建筑群经常被人戏称为外星建筑。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：Exe Rey Don Jaime 或 Eurostars Acteon 或DWO VALENCIA或同级

第6天

瓦伦西亚

170公里阿利坎特

351公里格拉纳达

今日亮点

瓦伦西亚-170km-阿利坎特-150km-卡拉瓦卡克鲁斯-220km-格拉纳达卡拉瓦卡观光火车

阿利坎特 2小时

阿利坎特省的首府，在地中海旁，有西班牙古老的铁路连接，是著名的的港口和旅游城市。

自由活动时间

（含车票）自由时间参观卡拉瓦卡，这是个被罗马天主教堂视为圣城的小镇。它的教堂拥有基督十字架的遗物。我们包括乘坐旅游列车前往历史区。
然后继续沿着风景优美的道路前往安达卢西亚。我们将在格拉纳达结束这一天。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：Hotel Alixares 或同级

第7天

格拉纳达

阿尔罕布拉宫

（入内）

1小时

（含门票）参观建于阿拉伯时代的阿尔罕布拉宫及美丽的赫内拉利菲宫花园。1984年被列入世界文化遗产，是阿拉伯式宫殿庭院艺术的鼎盛之作。是中世纪摩尔人所建立的格拉纳达埃米尔国的王宫所在地，有“宫殿之城”和“世界奇迹”之称。
温馨提示：
1. 阿尔罕布拉宫属世界文化遗产，官方实行限流参观政策。团队需预约申请购票，方可游览，具体游览时间以实际获批为准。若与行程预先安排时间不符，参观时间将根据实际情况进行前后调整，敬请谅解！* 进入阿罕布拉宫，必须出示您确认预订的文件（护照或身份证）。
2. 法律规定允许参观阿罕布拉宫的人数受到限制，届时若无法入内参观，改用【塞维利亚王宫】代替原定游览内容，不再另行通知，敬请悉知！

自由活动时间

下午自由活动。格拉纳达是穆斯林摩尔人在伊比利亚半岛上建立的摩尔王国政治文化中心，是安达卢西亚的骄傲，也是西班牙的骄傲，更是伊斯兰教徒心中的圣地。在这里，你不仅可以欣赏到伊斯兰文化的瑰宝，还可以沉浸在阿尔拜辛区的小巷中，感受悠久的历史氛围。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：Hotel Alixares 或同级

第8天

格拉纳达

129公里马拉加

101公里龙达

133公里塞维利亚

今日亮点

西班牙阳光海岸；龙达安达卢西亚风情古镇格拉纳达-129km-马拉加-57km-马贝拉-62km-龙达-133km-塞维利亚

马拉加

马拉加是天才画家毕加索的故乡，诺贝尔文学奖得主阿莱桑德赞誉这片美丽的地方是“天堂般的城市”。

马拉加主教堂

（外观）

15分钟

马拉加大教堂位于马拉加市中心，之前8个世纪的时间，它的所在地是格拉纳达地区大清真寺。教堂16世纪开始建造，17、18世纪后续也有建造。最令人惊奇的是，教堂中拥有4000多个乐管的乐器在几百年以后的今天依然可以发声，仍然发挥着自己的作用。

波多黎各巴努斯 15分钟

马尔贝拉的波多巴努斯（PUERTO BANUS）港是欧洲著名的度假胜地，这里又被称为欧洲富人和名人的游乐场。在码头漫步，感受其国际化、奢华的氛围。

龙达

这里是伟大的斗牛艺术的发源地，同时龙达还以将城市分成两断的地势险要的天然大峡谷而闻名遐迩。漫步龙达的大街小巷，亲身感觉当地人们悠闲自在与世无争的生活。参观著名的龙达天然断崖，踱步于连接新老城区的石桥，下方是万丈深渊，远处是无限美丽的风景。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：SILKEN AL-ANDALUS PALACE SEVILLA或AC SEVILLA FORUM或HILTON GARDEN INN SEVILLA或同级

第9天

塞维利亚

今日亮点

塞维利亚城市游览；瓜达尔基维尔河船游

塞维利亚大教堂

（外观）

15分钟

世界文化遗产，世界三大教堂之一，伊比利亚半岛规模居首位的大教堂。这里也是哥伦布的灵柩所在之地。

塞维利亚西班牙广场 15分钟

1492年，航海家哥伦布，就是从这里出发前往探险，今天我们的参观就好像回顾历史，亦如徜徉在文学与历史古迹的熏陶之中。这里也是1929年西班牙承办万国博览会的主场地，两旁有着古典的喷泉回廊。

瓜达尔基维尔河游船

（含船票）瓜达尔基维尔河曾经是西班牙通航的内河,哥伦布航海从美洲抢回来的宝物就是从这条河运达塞维利亚,并存放河边的黄金塔。如今可以乘坐游船游览塞维利亚的风景。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：SILKEN AL-ANDALUS PALACE SEVILLA或AC SEVILLA FORUM或HILTON GARDEN INN SEVILLA或同级

第10天

塞维利亚

190公里梅里达

160公里埃武拉

132公里里斯本

今日亮点

世界文化遗产小镇

梅里达

西班牙具古罗马风格的城市之一，外观那历经千年仍古韵犹存的古罗马遗迹，游览西班牙广场、参观长827米的古罗马水道桥，感受那拱形轮廓所展现出力与美的巧妙结合

梅里达古罗马剧院

（入内）

是一座圆形大剧场。观众席呈半圆形，可容纳大约6000名观众，据说，这里每年都要举办古典戏剧节，戏剧爱好者一定不要错过。门票包括罗马剧院和露天剧场的考古建筑群，这是伊比利亚半岛极大的考古遗址，被列为世界遗产，因其良好的保护状况而闻。

埃武拉

游览列入联合国文化遗产的小城Evora,是个保存完好的中世纪小城。步行穿过历史中心，那里有白色的街道、窄窄的石板路、古老的教堂，还有古罗马遗址，感受葡萄牙南部的风情。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：MASA CAMPO GRANDE或MASA 5 DE OCTUBRE或ROMA LISBOA或同级

第11天

里斯本

今日亮点

里斯本游览；晚间接送

里斯本

葡萄牙的首都，依海而建的七丘之城，这座城市保留了大量有年代感和历史感的大航海时期建筑。
早上与当地导游一起进行城市游览，持续约2 小时。我们将经过以下地点:爱德华七世公园、庞巴尔下城(庞巴尔侯爵广场、可欣赏圣豪尔赫城堡景色的罗西奥广场、阿尔法玛)、埃斯特雷拉街区、埃斯特雷拉大教堂、发现纪念碑、贝伦塔、热罗尼莫斯修道院。游览将在市中心结束。

航海发现纪念碑

（外观）

15分钟

葡萄牙航海纪念碑建于1960年，屹立于海旁的广场上，气势不凡，已成为葡萄牙的象征。

贝伦塔

（外观）

15分钟

世界文化遗产。里斯本的标志，这里是大航海时期的海关，是船只启航和抵达的地方。

圣热罗尼姆修道院和教堂

（外观）

15分钟

位于葡萄牙里斯本贝伦区的一座华丽宏伟的修道院，可以说是葡萄牙全盛时期的建筑艺术珍品，为纪念葡萄牙人发现通往印度的海上航线所建。著名航海家达伽马也长眠于此。1983年与附近的贝伦塔搭档被联合国教科文组织列为世界文化遗产。

自由活动

下午自由活动，您可继续探索这座城市。我们建议您乘坐 Gloria 电梯参观上城区和圣佩德罗观景台。您还可选择参观美丽的辛特拉小镇及其城堡以及海边的卡斯卡伊斯和埃斯托里尔（自费）。晚上，我们从遍布酒吧和咖啡馆的复兴者广场返回酒店，该地区拥有众多餐厅和咖啡馆。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

参考酒店：MASA CAMPO GRANDE或MASA 5 DE OCTUBRE或ROMA LISBOA或同级

第12天

里斯本

旅程结束

早餐后，行程结束。请注意，退房时间通常为上午10点。在大多数情况下，您可以在退房时将行李寄存在酒店前台，这样您就可以好好享受这座城市并在当天您要求的时间去领取。如果您需要更多时间使用您的房间，也可以考虑在旅行结束时再预订一晚。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

自理

线路特色

★西葡全景环线，带你漫游多元伊比利亚，更高自由度，拒绝走马观花

①四大城市均安排自由活动时间，充足体会local生活
②马德里、巴塞罗那、里斯本等五大城市连住，沉浸式感受当地人文
③正确打开游览方式，主要城市特别安排当地导游讲解
★探寻阿尔罕布拉宫，有“宫殿之城”和“世界奇迹”之称
★球迷朝圣，参观马德里伯纳乌球场，著名的足球圣地，它见证了无数辉煌时刻，承载了球迷的梦想与情感
★小众地道体验：瓜达尔基维尔河游船+卡拉瓦卡德拉克鲁斯小火车
★名城小镇巡礼：塞维利亚、龙达、马拉加、潘尼斯科拉、卡拉瓦卡德拉克鲁斯等
★24小时接机，无购物，含小费；1人发团，2人以上报名加配中文导游陪同

费用包含

1.住宿：全程11晚当地三-四星酒店住宿,酒店含西式自助早餐；

2.用餐：全程正餐不含；
3.门票：马德里伯纳乌球场、波夫莱特修道院、瓜达尔基维尔河游船、阿尔罕布拉宫和赫内拉利费花园、梅里达的古罗马剧场；
4.用车：团队用车将根据实际人数做出安排
5.导游：当地中文/英文导游服务
6.司机及导游小费

费用不含

1.护照办理费用，签证保险费用，机票费用（按照此参考行程出行，建议申请西班牙申根签证，如需代办，请联系客服人员）；

2.境外个人消费（酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒、小费等个人消费；）
3.全程单间差：5500元人民币/人
注：酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）；
4.飞机中转过程中的用餐
5.出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、保管费。
6.“费用包含”服务内容中未提及的其他费用。

备注说明

1. 因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：

1）出发前31天或以上，双方可作任何更改，提前或延期出发，不作任何费用扣除（除提前知会及确认的特殊资源费用以外）；
2）出发前30-22天内，扣除团费总额的30%；
3）出发前21-15天内，扣除团费总额的50%；
4）出发前14-7天内，扣除团费总额的75%；
5）出发日前7天内，扣除团费总额的100%；
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前30天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2. 如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件/影印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。

接送机信息
1. 请注意，当您通过海关且取完行李后，接机司机通常会在出口处，手持接机牌等候您。请您在离您行李转盘最近的出口处离开机场，通常司机会在此处等候。团队接机服务可能需要您在机场等候其他客人一段时间。
*我们强烈建议您在出行前在手机下载WhatsApp（海外一款主流免费即时通讯软件），如超过30分钟您仍未与司机汇合，请联系出团通知书上的紧急联系方式：WhatsApp账号或者电话
2. 接机司机会按照您航班的抵达时间，最多在机场等候您1小时。
3. 如果您因任何原因延误了离开机场的时间(比如因行李丢失在边检处延迟等原因)，或您没有赶上转机航班，或您的航班发生变更等，请您及时通过紧急联系方式告知（联系电话见出团通知书)。
4. 如果您的航班有在欧洲其他城市转机的行程，当您的转机航班号或时间发生变更时，请您及时告知接机公司，否则您将有可能错过预定的接机时间，并无法享受接机服务。
5. 接机服务只可以安排从酒店/火车站/或目的地城市机场，送往团队旅行开始酒店的服务，且机场/码头等距离酒店距离在40公里之内。
6. 如果您额外预定了付费送机服务，请您和导游提前确认送机当天的时间安排。如果您没有在约定时间内出现，您将无法享受送机服务。
7. 请您遵守各国入境卫生防疫要求，并准备好所需文件。如被拒绝入境，旅客应负担全部责任。我们建议您查询航空公司/大使馆/或领事馆提供的具体信息。请您保持联系电话畅通。如因防疫要求，接机地点发生变化，我们将电话通知您。
航班信息提供时限
注意：请您在参团前7天提供航班信息，否则将不保证接送机服务安排成功。

签约付款

预订限制

【特别提醒】
1. 本行程最低1人成团，英文导游服务；2人以上报名配备中文导游陪同服务。
2. 我们的旅行是开放性质的，您团队上的游客/导游/和司机也有可能会更换。如果您选择了配房服务，您的室友在途中可能也会发生变化。
3. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少，在旅途的某些阶段，可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。
4. 每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。如果您的行程中包含火车旅行，通常火车公司要求的行李重量在20-23公斤，由于行李重量超出规定而产生的运送费由您直接支付给火车公司。
5. 请在旅行开始前48小时，打印您的旅行凭证和紧急电话号码以及酒店列表。准备好旅行相关文件，包括您的个人文件--有效护照、签证(如有需要)，以及旅行和取消保险(如有额外购买）和旅行文件--机票、旅行凭证、详细行程、酒店列表以及网站上您认为可能有用的所有其他信息。并检查您的凭证上的所有信息是否正确。
6. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利，在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等)，也保留修改行程中包含景点，修改游览顺序等的权利。
7. 产品披露的参考酒店可参考。由于最后一刻房态的变化，和我们的灵活性，有时我们不得不在抵达目的地前几天内更换酒店，请您谅解。
8. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中)，所导致的任何问题、错过的服务内容、和其他经济损失，由游客个人承担全部责任。
9. 出发前，请您查询旅经国家的新冠防疫政策，并按照要求带好所需文件。建议您打印出疫苗接种证明并随身携带，并保存在手机等设备上。
10. 请您注意我们包含的基础旅行保险承保范围有限，建议所有客人再自行购买额外保险。
11. 请注意在大巴行驶中，必须佩戴安全带；请尽量保持大巴的干净整洁，不允许在大巴上饮食和喝酒；请不要将您的贵重物品留在大巴内，即便车已上锁，对留在大巴内物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。
【关于导游】
1. 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
2. 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在大巴外，给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。
【关于酒店】
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午2点/或3点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。有些酒店和邮轮可能只能提供双床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。（如由我们代订延住酒店可安排接机服务）
4. 酒店早餐通常为冷式自助早餐，通常包含咖啡，果汁，面包，黄油，果酱，糕点，奶酪，火腿，麦片和水果。部分酒店可能提供的是欧陆式早餐，通常包含白咖啡，果汁，面包，黄油/果酱，或糕点。
5. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
6. 在很多欧洲酒店，是没有标准三人间的，如您需要三人间请详询销售。

产品说明

一、服务标准说明
1. 景点及门票说明：
1)行程中未标注（外观）的景点均为游览外观；入内参观标（入内）均含景点第一道门票；
2)本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！
2. 行程说明：
1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但客观因素限制确实
无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3）欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过10小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生；
4）在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失由团友自己承担
3. 酒店标准：
1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，与出发地国家相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距；
2）如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请团友理解并包含。
3）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
4）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
5）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
6）由于欧洲日夜温差较大，出于环保方面考虑，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；大部分酒店，不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等，请客人多多谅解。
7）欧洲酒店的自来水一般都可直接饮用，所以酒店内一般没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之用品。
8）酒店房间内的电视分收费和免费两类，凡有“PAY”或“P”均为付费频道，收费电视费用自理；酒店内额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9）入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
10）旅行社出于行程安排，酒店离市区中心较远，尤其遇上展会或欧洲假期时，需驱车一小时左右，希望您能理解。
11）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一位大人带一位6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客，双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量与团友共同协商入住
4. 交通说明：
1）行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
2）欧洲法律规定，司机开车时间不得超过10小时/天，每天必须有至少连续12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3）欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
4）欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
6）欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
5.退餐说明：
1）餐费标准：费用包含中所示标准
2）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退团友餐费（如不含餐则无餐费可退）；
3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费（如不含餐则无餐费可退）；
6.退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
4）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
7.补费说明：
1）因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；