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简要行程
线路特色
行程安排
费用包含
费用不含
备注说明
签约付款
签证资料

简要行程

团期 07-29/08-12/09-09/09-30/11-04/12-09/12-23 7399/人

华第1天

布拉格

接机

欢迎来到欧洲！抵达机场，我们将安排接机服务，并入住酒店。在旅途开始之前，您可享受一段自由时光。在酒店接待区信息板上查看接下来行程享有的服务及其他详细信息，如集合时间及地点，导游姓名等。

自由活动

日落时分，我们提供交通工具带您前往老城广场。这个中心位置充满活力和旅游活动。这是一个熟悉布拉格的好地方。几家餐厅提供来自世界各地的美食，包括捷克、中国、印度和意大利美食。

餐饮

不含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

Wellness Hotel Step或 PANORAMA HOTEL PRAGUE 或同等条件住宿

第2天

布拉格

布拉格城堡区

（入内）

1小时

（含门票），布拉格城堡建于9世纪，该城堡被联合国定为世界文化遗产。在城堡山的观景台俯瞰笼罩在色阳光下的布拉格，伏尔塔瓦河从城中穿过，高高低低的塔尖连城一片，整个城市金碧辉煌、格外美丽。

布拉格老城广场 15分钟

人潮络绎不绝、生气蓬勃又富饶古意的旧城广场；外观以哥德式双塔建筑著称的提恩教堂以及旧市政厅受游客欢迎的墙上的天文钟，每到整点，天文钟上方的窗户开启，一旁的死神开始钟鸣，耶稣的十二门徒在圣保罗的带领下一一移动现身，最后以鸡啼和钟响结束，另外还有分别代表欲望、贪婪和虚荣的象征木偶。

查理大桥

（外观）

15分钟

建于十四世纪，全长520公尺，桥的两旁耸立着30尊出自17-18世纪艺术大师之手的雕像，被欧洲人称为“欧洲的露天巴洛克塑像美术馆”。现今它已然成为了布拉格景点的代表，常有人说“走过这座桥才算来过布拉格”。

伏尔塔瓦河游船 1小时

（含船票）美丽的伏尔塔瓦河穿过全城，河沿岸有着布拉格至为吸引人的几个观光景点，包括布拉格城堡区和查理大桥。在蓝天的映衬下，伏尔塔瓦河的河水碧蓝，白色的天鹅在河水中自由自在地游泳，两岸的房屋红瓦白墙，好似一幅美丽的油画。搭乘游船，您可尽情领略布拉格的迷人风光。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

Wellness Hotel Step或 PANORAMA HOTEL PRAGUE 或同等条件住宿

第3天

布拉格

383公里慕尼黑

166公里因斯布鲁克

慕尼黑

（自由活动）慕尼黑是德国巴伐利亚州的首府。位于德国南部阿尔卑斯山北麓的伊萨尔河畔，是德国主要的经济、文化、科技和交通中心之一。慕尼黑同时又保留着原巴伐利亚王国都城的古朴风情，因此被人们称作“百万人的村庄”。

因斯布鲁克

群山环绕的“阿尔卑斯山谷的宝石”，参天的杉树，散落四周的湖泊，随处可见的野生天鹅，风景如画。亲临这座中世纪城市，在狭窄的小街上，欣赏哥特风格的楼房鳞次栉比。巴洛克式的大门和文艺复兴式的连拱廊展现出古城的风貌。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

DOLLINGER 或TIVOLI INNSBRUCK 或同等条件住宿。

第4天

因斯布鲁克

291公里苏黎世

施华洛世奇水晶世界

（入内）

1小时

30分钟

（含门票）位于因斯布鲁克近郊瓦腾斯镇（Wattens）的施华洛世奇水晶世界是世界上著名的水晶博物馆，也是著名的水晶制造商施华洛世奇公司的总部，展有全球种类至全的各类水晶石、至华贵的水晶墙和至美丽的水晶艺术品。

苏黎世

与其他繁华喧嚣的都市不同，苏黎世仍然保持着它传统的一面：古朴的老城区、鹅卵石铺成的街道和两旁林立的各具特色的小商店。蓝绿色苏黎世湖上的白天鹅也是不可错过的美景。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

DORMERO Hotel Zürich Airport 或 HARRYS HOME SCHWEIZ 或同等条件住宿

第5天

苏黎世

91公里格林德瓦

51公里卢塞恩

52公里苏黎世

格林德瓦 30分钟

因为风景异常美丽，格林德瓦被称为世界最美小镇之一。这里有草原，有森林，有高山，还有田园风光真的是一个绝美的旅游目的地。格林德瓦四面环山，整个小镇被阿尔卑斯山包围。住在格林德瓦，早上起来打开窗户，自己不由自主感觉身处在了人间仙境。

菲斯特悬崖步道 30分钟

（含缆车票）体验2015年落成的悬崖步道。步道包含一段悬崖步道、一座吊桥和观景台，观景台由山丘向外延伸，一览艾格峰壮美的景色，又显得惊险刺激。

琉森

卢塞恩，又译“琉森”，位于瑞士中部，号称瑞士最美丽、最理想的旅游城市，也是最受瑞士人喜爱的度假地。琉森为历史文化名城，艺术家们在此得到了不尽的灵感。历史上，很多著名作家在此居住和写作。在返回苏黎世的酒店之前，是时候漫步、享受这座城市并享用美食。

卡佩尔廊桥

（外观）

15分钟

琉森久负盛名的便是卡佩尔廊桥，又叫教堂桥，这是琉森的标志，始建于1333年，也是欧洲古老的有顶木桥，桥的横眉上绘有120幅宗教历史油画。

餐饮

含早餐

含午餐

不含晚餐

住宿

DORMERO Hotel Zürich Airport 或 HARRYS HOME SCHWEIZ 或同等条件住宿

第6天

苏黎世

旅程结束

早餐后，行程结束。请注意，退房时间通常为上午10点。在大多数情况下，您可以在退房时将行李寄存在酒店前台，这样您就可以好好享受这座城市并在当天您要求的时间去领取。如果您需要更多时间使用您的房间，也可以考虑在旅行结束时再预订一晚。

餐饮

含早餐

不含午餐

不含晚餐

住宿

自理

线路特色

★布拉格深度游，解锁布拉格老城

①入内布拉格城堡，集教堂、宫殿和庭院等于一身的建筑群，创下了古城堡吉尼斯世界纪录。
②伏尔塔瓦河游船，欣赏两岸城市景色，优雅矗立的教堂螺旋高塔，衬映着橘色的屋顶。
③布拉格连住2晚，沉浸体验当地艺术文化气息
★登上菲斯特山云中漫步，俯瞰阿尔卑斯极致风光，并安排山顶午餐
★打卡瑞士网红小镇格林德瓦，苏黎世连住2晚
★入内施华洛世奇水晶世界，游巴伐利亚首府慕尼黑
★24小时接机，无购物，含小费；1人发团，2人以上报名加配中文导游陪同

费用包含

1.住宿：5晚3-4星标准酒店，酒店含西式自助早餐

2.基础服务：英文/中文导游(根据您的选择)，巴士服务，基本旅行保险(包括生病或意外时产生的医疗、援助和提前返回费用)
3.接机服务（英文 24小时举牌接机）机场代码PRG
4.门票：布拉格城堡；施华洛世奇水晶博物馆、布拉格伏尔塔瓦河游船
5.缆车：格林瓦尔德菲斯特峰缆车
6.餐：含一午餐
7.司导服务费

费用不含

1.机票及签证费用

2.单房差2800元/人
2.因交通延阻、罢工、天气、飞机、机器故障、航班取消或更改时间等不可抗力原因所导致的额外费用。
3.保险：个人/团体境外旅游保险
4.酒店内洗衣、理发、电话、传真、收费电视、饮品、烟酒等个人消费。
5.以上“费用包含”中不包含的其它项目。

备注说明

1. 因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的旅游费用：

1）出发前31天或以上，双方可作任何更改，提前或延期出发，不作任何费用扣除（除提前知会及确认的特殊资源费用以外）；
2）出发前30-22天内，扣除团费总额的30%；
3）出发前21-15天内，扣除团费总额的50%；
4）出发前14-7天内，扣除团费总额的75%；
5）出发日前7天内，扣除团费总额的100%；
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，旅游者按照实际发生的费用支付，但最高额不应当超过旅游费用总额。
因部分旅游资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前30天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如旅游者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助旅游者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2. 如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件/影印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
3. 如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。

接送机信息
1. 请注意，当您通过海关且取完行李后，接机司机通常会在出口处，手持接机牌等候您。请您在离您行李转盘最近的出口处离开机场，通常司机会在此处等候。团队接机服务可能需要您在机场等候其他客人一段时间。
*我们强烈建议您在出行前在手机下载WhatsApp（海外一款主流免费即时通讯软件），如超过30分钟您仍未与司机汇合，请联系出团通知书上的紧急联系方式：WhatsApp账号或者电话
2. 接机司机会按照您航班的抵达时间，最多在机场等候您1小时。
3. 如果您因任何原因延误了离开机场的时间(比如因行李丢失在边检处延迟等原因)，或您没有赶上转机航班，或您的航班发生变更等，请您及时通过紧急联系方式告知（联系电话见出团通知书)。
4. 如果您的航班有在欧洲其他城市转机的行程，当您的转机航班号或时间发生变更时，请您及时告知接机公司，否则您将有可能错过预定的接机时间，并无法享受接机服务。
5. 接机服务只可以安排从酒店/火车站/或目的地城市机场，送往团队旅行开始酒店的服务，且机场/码头等距离酒店距离在40公里之内。
6. 如果您额外预定了付费送机服务，请您和导游提前确认送机当天的时间安排。如果您没有在约定时间内出现，您将无法享受送机服务。
7. 请您遵守各国入境卫生防疫要求，并准备好所需文件。如被拒绝入境，旅客应负担全部责任。我们建议您查询航空公司/大使馆/或领事馆提供的具体信息。请您保持联系电话畅通。如因防疫要求，接机地点发生变化，我们将电话通知您。
航班信息提供时限
注意：请您在参团前7天提供航班信息，否则将不保证接送机服务安排成功。

签约付款

预订限制

【特别提醒】
1. 本行程最低1人成团，英文导游服务;2人以上报名配备中文导游陪同服务。
2. 我们的旅行是开放性质的，您团队上的游客/导游/和司机也有可能会更换。如果您选择了配房服务，您的室友在途中可能也会发生变化。
3. 行程使用的大巴车型会根据人数而定。如果乘客人数极少，在旅途的某些阶段，可能会安排公共交通或由导游亲自驾驶小巴为您服务。
4. 每位旅客最多可以携带一30公斤旅行箱。如果您的行程中包含火车旅行，通常火车公司要求的行李重量在20-23公斤，由于行李重量超出规定而产生的运送费由您直接支付给火车公司。
5. 请在旅行开始前48小时，打印您的旅行凭证和紧急电话号码以及酒店列表。准备好旅行相关文件，包括您的个人文件--有效护照、签证(如有需要)，以及旅行和取消保险(如有额外购买）和旅行文件--机票、旅行凭证、详细行程、酒店列表以及网站上您认为可能有用的所有其他信息。并检查您的凭证上的所有信息是否正确。
6. 我们保留对详细行程上的时间进行细微调整的权利，在特殊情况下(如故障、由于交通问题造成的延误、天气问题、罢工、体育和宗教活动、集会和其他复杂情况等)，也保留修改行程中包含景点，修改游览顺序等的权利。
7. 产品披露的参考酒店可参考。由于最后一刻房态的变化，和我们的灵活性，有时我们不得不在抵达目的地前几天内更换酒店，请您谅解。
8. 由于游客没有在指定的时间和地点内出现(在旅途开始时和在旅途中)，所导致的任何问题、错过的服务内容、和其他经济损失，由游客个人承担全部责任。
9. 出发前，请您查询旅经国家的新冠防疫政策，并按照要求带好所需文件。建议您打印出疫苗接种证明并随身携带，并保存在手机等设备上。
10. 请您注意我们包含的基础旅行保险承保范围有限，建议所有客人再自行购买额外保险。
11. 请注意在大巴行驶中，必须佩戴安全带；请尽量保持大巴的干净整洁，不允许在大巴上饮食和喝酒；请不要将您的贵重物品留在大巴内，即便车已上锁，对留在大巴内物品/行李的丢失或被盗不承担任何责任。
【关于导游】
1. 导游服务随着游览的开始而开启，在您预定的额外住宿期间和自由活动时，以及在旅行包含的火车/或其他常规交通工具上，都不包含导游服务。
2. 在许多城市，根据当地法规规定，我们的导游无法在大巴外，给您提供讲解。因此导游会在您离开大巴前，向您提供游览讯息，供您自由活动时参考。
【关于酒店】
1. 每家酒店规定的入住和退房时间会有所不同。但是在大部分情况下，酒店的入住时间通常是下午2点/或3点，当您到达酒店时，请在前台出示您的出团通知书；退房时间通常是上午10点。
2. 无法保证所有酒店都可以提供双人住大床房。有些酒店和邮轮可能只能提供双床房。某些酒店双床房通常由一张大床和一张沙发床/或加床构成。
3. 无法保证您的延住酒店与团队酒店相同，延住酒店会在临近时确定。（如由我们代订延住酒店可安排接机服务）
4. 酒店早餐通常为冷式自助早餐，通常包含咖啡，果汁，面包，黄油，果酱，糕点，奶酪，火腿，麦片和水果。部分酒店可能提供的是欧陆式早餐，通常包含白咖啡，果汁，面包，黄油/果酱，或糕点。
5. 欧洲昼夜温差大、每年平均温度超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解。
6. 在很多欧洲酒店，是没有标准三人间的，如您需要三人间请详询销售。

产品说明

一、服务标准说明
1. 景点及门票说明：
1)行程中未标注（外观）的景点均为游览外观；入内参观标（入内）均含景点第一道门票；
2)本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇境外景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解！
2. 行程说明：
1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容不会减少，标准不会降低；但客观因素限制确实
无法安排的，本社将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合！
2）行程景点实际游览最短时间，以行程中标注时间为准；
3）欧盟交通局有规定:所有相关的旅游车每天行车时间不得超过10小时.敬请团员们配合导游及司机的全程安排;以防事故发生；
4）在当前形式下容易发生境外接待社,国内组团,代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇战争,天灾及航空公司停运或破产,旅行社的工作人员会尽力协助团友解决问题.但由此造成的损失由团友自己承担
3. 酒店标准：
1）行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准，与出发地国家相同星级的酒店在规模、设施上都有一定差距；
2）如正值旅游旺季或欧洲各地展会举行期间，我们所定到的酒店大部分位于市郊，请团友理解并包含。
3）欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等；意大利酒店的早餐都比较一般，相对其他欧洲国家来说，显得量少而且简单，入乡随俗请您理解；
4）欧洲的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐两个人和行李，大部分酒店没有电梯；
5）欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品；有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开；
6）由于欧洲日夜温差较大，出于环保方面考虑，故此欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置（即酒店内没空调设备），欧洲各国普遍纬度较高，夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解；大部分酒店，不配备牙刷、牙膏、拖鞋、木梳及洗发水、肥皂、浴衣等，请客人多多谅解。
7）欧洲酒店的自来水一般都可直接饮用，所以酒店内一般没有饮用热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之用品。
8）酒店房间内的电视分收费和免费两类，凡有“PAY”或“P”均为付费频道，收费电视费用自理；酒店内额外费用（除房费、早餐外），如长途电话、传真费用、洗理、饮品及行李搬运费、付费上网等均自理。
9）入住酒店沐浴时，切勿让水排到浴缸外，如果浸湿地毡，酒店可能会索赔 300欧元至1000欧元。
10）旅行社出于行程安排，酒店离市区中心较远，尤其遇上展会或欧洲假期时，需驱车一小时左右，希望您能理解。
11）按照欧洲酒店惯例，每标间可接待两位大人带一位1米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一位大人带一位6岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便；
12)欧洲部分酒店为了方便有小孩的家庭游客，双人标准房设置为一大一小两张大小不一的床；还有些酒店的双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开，请尽量与团友共同协商入住
4. 交通说明：
1）行程中所注明的城市间距离，仅供参考，视当地交通状况进行调整。
2）欧洲法律规定，司机开车时间不得超过10小时/天，每天必须有至少连续12小时休息；司机每行驶两小时后必须休息20分钟。
3）欧洲相关法律对于工作时间有严格的限制，如果您有额外服务的要求而导致需要司机超时工作，需要征得司机的同意，同时要支付EUR50-200/小时的额外费用。请您尊重并配合导游司机的工作，请勿迟到，以便行程的顺利进行。
4）欧洲注重环保，为避免空气污染，规定司机停车时不许开空调，请您谅解。
5）为了您的安全，请您在旅游车行驶途中，切勿随意走动，如果因此造成的伤害，车公司不承担任何责任。
6）欧洲的火车（高速火车除外），速度较慢、停站较多、车厢较小、且不供应饮用水，同时您要特别注意保管好自己的物品。
5.退餐说明：
1）餐费标准：费用包含中所示标准
2）欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅，将退团友餐费（如不含餐则无餐费可退）；
3）团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐, 将退团友餐费（如不含餐则无餐费可退）；
6.退费说明：
1）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
3）游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还；
4）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，我社将无法退费用予您，希望您能够谅解；
7.补费说明：
1）因不可抗拒的客观原因和非旅行社原因（如天灾、战争、罢工、政府行为等）或航空公司航班延误或取消、使领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，旅行社有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）旅行社有权追加差价；
2）如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退；
3）如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；