安全提示:
1、请客人注意人身财产安全,留意集中时间与地点。贵重物品紧记随身带,袋包应保持在
视线范围内,不要留在旅行车或酒店里,也勿交托他人保管。谨慎与陌生人交流,防止诈骗、
盗抢、抢劫事故发生;
2、为了您人身、财产的安全,请您避免在公开场合暴露贵重物品及大量现金。上街时需时
刻看管好首饰、相机等随身物品;
3、请客人务必注意自身的人身和财物安全。客人在旅游巴士内请扣好安全带;为防止出现
意外,请客人不要在行进中的车内奔跑、不要站立在座位上;请勿在旅游巴士内饮热饮;贵
重物品请随身携带,不要放在旅行车上。
4、关于大自然动物追踪旅游项目的温馨提示:
1)大自然动物追踪时候,敬请客人在野生动物保护区内一定要自觉按照区内各项要求和听
从现场工作人员指挥,听从指挥是对各位人身安全的保护,不要单独行动;2)在野外观察时请尽量保持安静以免惊扰动物;不要向动物投喂食物;
3)追踪动物时不能随便下车,务必听从指挥,如遇动物靠近一定要关紧车窗门,不可大声
惊叫,以免动物误认为被攻击或捕猎而作出难以估量的攻击行为;
4)因部分酒店是在野生动物景区内,周边会有野生动物出没,请客人(特别晚上)不要单
独行动,且在酒店安全范围内活动。
5)若客人活动涉及在公园内自驾车辆去寻找、追踪观察野生动物(在当地被称为 Game
Drive),应在有经验的司机和向导的带领下,务必要了解并遵守相关的指引和规定,尤其是
群体动物出现的时候,切莫因猎奇而放松警惕,以预防动物本有的攻击性。
5、关于乘坐越野车项目的温馨提示:
1)有高血压、心脏病、孕妇、危重病人及酒后人员不能乘坐越野车;
2)请服从工作人员和司机的安排,车内每个人都应该配好安全带,包括后排乘坐人员;
3)车辆行驶时切勿在车内站立,切勿将手臂和腿伸出车外;
4)车辆行驶过程中,请不要吃东西,尤其是糖果、花生之类的食物,它们容易在汽车晃动
时呛到气管中。
5)在旅游行车途中请将车窗随手关好,尤其是内罗毕堵车的时候,如果因为闷热需要打开窗
户,切记窗户不要开得太大,而且一定要把贵重物品放到座位下面或是更安全的地方妥善保
管,打电话或玩游戏的时候一定要关好车窗,以防被抢;
6、在内罗毕市区酒店晚餐过后回到酒店如果无特殊事情请不要擅自离开酒店;
7、在肯尼亚国家公园游览观赏动物期间,一定要听从导游安排,保持安静,未经允许绝不
要下车,任何时候请勿靠近野生动物。严禁以任何方式骚扰,恐吓或喂食动物。否则会受到
公园警察的高额罚款;在马赛马拉几乎所有的酒店都是由柴油发电机自主发电,所以酒店供
电是分时间段的。每天供电时间为:早上 05:00-10:00AM,中午 12:30PM-16:30PM,晚上18:00PM-24:00PM;
8、在所有景区酒店内进出房间时请随手关好门窗,否则狒狒或猴子会进入房间。在外出活
动时请将所有贵重物品随身携带或妥善保管(比如护照、现金、手机、相机、电脑等),在
餐厅机公共场所贵重物品不要离开自己的视线;
9、在马赛马拉酒店用过晚餐后天色已黑,回房间的时候大家最好结伴而行,或者在酒店保
安的陪同下回到房间,如在酒店园中遇到野生动物请及时避让远离并且不要对其拍照以免动
物受到惊吓造成伤人事件,在马赛马拉酒店行走时不要携带食物或对动物投食;
10、您入住的马赛马拉酒店是一个开放式酒店,院内都会有持枪军警巡逻,在晚上可能会
有河马上岸吃草,所以在晚上回到房间后如果没有特别重要的事请请不要外出或者单独在院
内散步;
11、如果在酒店有任何问题请到前台与您的导游或酒店工作人员及时沟通联系。
温馨提示:
1、时差:肯尼亚时间比北京时间晚 5 小时,如北京为 12:00 时,肯尼亚为 07:00;
2、要注意个人的财物及证件,不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品;
3、旅游期间,须集体活动,听从领队和导游安排,不得擅自离团和凭个人意志办事;
4、离开酒店外出时,请通知领队,并携带印有酒店地址和电话的名片,以防迷路,最好能
结伴同行,不要单独活动,以策安全;
5、应准备些惯用的药物(如感昌药、预防疟疾的药等),以备不时之需;若需长期服用某
类药品,如高血压高、心脏病、胃病或糖尿病等,必须带足够药物及医生的处方,以防万一;
病患的团友请事先预备好药品并告知领队应急办法;
7、中国驻肯尼亚大使馆地址: P.O.Box 30508,Woodla;nds Road,Nairobi,Kenya-00100
中国驻肯尼亚大使馆电话: 00254-20-2726851;8、登机前,请各位贵宾注意带齐护照、现金等。任何贵重物品,包括相机、相机电池、摄
影机切勿放在托运行李中,持有新换发护照的贵宾,请将旧护照一起带好,以备检查;
9、肯尼亚已经执行限塑令,请不要携带塑料袋等禁止物品前往肯尼亚。
10、请不要在公共场所及非吸烟区的地方吸烟,尤其是肯尼亚机场和内罗毕市区违者罚款
500 美金;
11、通讯情况:从肯尼亚或是南非打电话回国内请拨 0086+区号后三位数+电话号码
如打成都:0086+028+12345678;在肯尼亚打当地电话请拨 00254+城市区号+电话号
码,在酒店房间打外线电话须到前台开通,酒店电话收费比较高,公园内的酒店房间一般没
有电话;
全球通手机开通国际长话及漫游的均可直接使用。拨移动电话 **139*86+被叫手机号码
+#。
酒店:
1、因经济发展水平不同,肯尼亚的酒店设施要比中国国内同星级的酒店低一至一个半星级,
尤其是公园内的酒店;
2、因为注意环保肯尼亚的部分酒店不提供拖鞋、牙刷、沐浴露等一次性用品;
3、在肯尼亚的国家公园内的酒店为小木屋(LODGE),环境非常优美,远离尘嚣,为保持
淳朴房间内一般没有电话、电视、空调、电水壶等设备;
4、公园内每个酒店的水均为外地运来的,请注意节约用水,洗澡用的热水将为定时供应,
请先向导游问清楚每个酒店的水电供应时间。
5、尽量不要单独离开酒店,若需外出时,请通知领队,并结伴而行,带上酒店名片,以备
迷路时使用。
出入境:1、行礼托运:
(1)国际航班一般可免费托运行李一件(重量不超过 20 公斤,长宽高合计不得超过 269
公分),可随身携带行李一件(长宽高合计不得超过 115 公分);
(2)托运行李切勿放现金、照相机、手提电脑等贵重物品,保留好行李票;
(3)液体、膏状物品、胶状物品等尽量托运,若不托运则请放置于容量不超过 100 毫升
的容器里,用透明可视密卦胶袋装好,以备机场安检;
2、海关规定:
(1)货币:中国海关规定的最大现金携带量为人民币两万元和相当于五千美金的外币;
(2)电器:大件电器携带出境须提前申报,如摄像机、带变焦镜头的专业照相机、电脑等;
3、入境:
(1)入境资料:护照、有效签证、健康证书即:“黄皮书”
(2)入境手续办好后,按照机场指示去指定位置取托运的行李,如果行李受损或行李不出
来时,请及时出示机票底联、行李牌、登机卡前往航空公司办事处办理必要的手续;肯尼亚
需要填写入境卡(在飞机上服务员会派发入境卡或者在入境大厅可拿取)。
饮食:
1、在国家公园旅游期间均在酒店内餐厅享用;
2、用自助餐时,请文明取食,切勿浪费食物;
3、自助西餐厅及当地风味餐厅一律谢绝自带酒水,大部份餐厅的酒水、饮料是不包含在餐
费里的,如需饮用须另行付费;当地西餐厅不供应免费饮料或热水,如要饮用,须自行付费;
4、要注意饮食卫生,不要在小商贩摊位上,购买食品、饮料。
景点游览提示:
1、肯尼亚境内在国家公园观看动物期间,在车上绝对不允许将头或手伸出窗外,那样会有被野生动物袭击的危险,也不允许向动物投掷任何食品和物品,那样可能会面临管理局的高
额罚款或被当地政府起诉;也不要大声喧哗,以免惊吓动物,发生意外;
2、在路上看到穿红衣服的当地少数民族马塞人,请不要在末经对方的同意情况下就拍照或
拍其放养的动物,因为这触范了他们的禁忌,他们会索要要额小费或是抢拍照者的相机、财
物;
3、在公园内小动物很多,很有可能爬进车内拿去你的物品;
4、在不减少景点的情况下,导游可按实际情况调整行程;如遇天气、塞车、罢工等不可抗
力因素造成行程内景点无法正常游览,旅行社将有权调整景点或回国后按门票标准退还损
失。
5、肯尼亚境内不要和一些当地人去不安全的地方