上航 第一天 全国成都天府 航班待定
用餐:× 交通:飞机 酒店:飞机上
于约定时间在机场集合，在专业领队的带领下，办理手续准备趁机出发；请各位团友按照出团通知要求准时到达集合地点
并保持电话畅通；开启愉快的旅游！

第二天 成都天府维州首府 3U3885 0140/1420
用餐:×、×、晚 交通:飞机、巴士 酒店:维州首府
搭乘川航豪华客机前往澳大利亚，抵达后，开始当天行程游览:
【费兹洛依公园】在这里您可以看到著名的【库克船长小屋】(外观)，这座 1775 年在英国大爱顿所建的小屋，见证了库
克船长成长的轨迹；
【圣派翠克大教堂】它是维州首府也是南半球最大最高的天主教堂，为 19 世纪最具代表性的哥德式建筑；细致的彩绘花
窗玻璃;巧夺天工的木雕及石匠工艺,都突显出天主教堂的宏伟与庄严；
晚餐后前往酒店休息；

第三天 维州首府丹顿农河谷企鹅岛维州首府
用餐说明:早、午、晚 交通:巴士 酒店:维州首府
早餐后，乘车开始当天行程游览:
【普芬比利蒸汽小火车】穿越丹顿农山脉的帕芬比利蒸汽小火车是目前世界上保留完整的蒸汽火车之一；坐着这样的百年
复古蒸汽火车，带你穿越在丹顿农山脉的丛林之中，进入童话一般的美好世界，实在是一件太惬意的事了！最初的帕芬比
利铁路建于 20 世纪初，主要用于开发边远地区交通运输，1975 年被正式改为观光游览列车；
【菲利普岛企鹅归巢】菲利普岛以神仙小企鹅闻名于世，在岛西南面的萨摩兰海滩，栖息着许多世界上最小，身高大约 30
厘米的神仙小企鹅；每年，都有许多来自世界各地的游客慕名来到菲利普岛自然公园的观景台和观察道上观看企鹅归巢大
巡游；但是为了保护企鹅的栖息，自然公园每年只能容纳 50 万人前来参观；
游览结束之后，乘车返回酒店休息；

第四天 维州首府
用餐说明:早、午、晚 交通:巴士 酒店:维州首府
早餐后，开始当天行程游览:
【联邦广场】几栋超现实的抽象建筑物汇集一处，置身于哥德式教堂、维多利亚式的火车站对面，显得很叛逆，是维州首
府最热闹的文化空间；
【霍西尔巷-涂鸦墙】涂鸦街是维州首府最富有活力的地方之一，维州首府的涂鸦很多，其中 Hosier Lane 是最有名的，
也是韩剧《对不起我爱你》在维州首府的一个经典取景地；狭窄的街道两边都是各式各样的涂鸦作品，不仅是整条街的墙
壁，窗户，甚至垃圾桶都被涂鸦；色彩鲜艳，有些还别具一格的呈 3D 画作展示；这里不仅有很多作品是涂鸦大师的作品，
而且优越的地理位置吸引着涂鸦艺术家不断推陈出新，霍西尔巷因此闻名遐迩；
【圣保罗大教堂】由英国建筑师威廉•巴特菲尔德设计，采用的是哥特式的复古建筑风格，是维州首府最早的英国式教堂，
其严肃的灰色外表中包含着金碧辉煌；教堂外竖立着一个高大塑像，是由维州首府雕塑家吉伯所做的以纪念澳洲早期移民
的探险家马修福林德；青石是这座哥德式大教堂的主要建材，使得大教堂更加庄严肃穆；
【弗林德斯街火车站】是澳大利亚最早的火车站，也是维州首府当地火车线路的总站，那高峙的圆形拱顶酷似伦敦圣保罗
大教堂；弗林德斯街火车站位于维州首府市中心区的南边，是维州首府最繁荣精华之地；这幢百年的米黄色文艺复兴式建
筑物，已成为维州首府的著名标志，它经常出现在旅游刊物的封面；
【皇家植物园】始建于 1846 年，花园以 19 世纪园林艺术布置，内有大量罕有的植物和澳大利亚本土特有的植物，植物
园占地 40 公顷，由于维州首府冬季没有霜冻，因此，几乎热带、亚热带、温带的所有种类的树木都可以生长；园内的植
物标本室设备相当现代化，里面藏有 150 余万种植物标本；
【卡尔顿花园】位于澳大利亚维多利亚州维州首府市中心东北角，面积大约有 26 公顷；花园始建于 1839 年，现在是澳
大利亚最著名的园林建筑；1880 年，澳大利亚举办维州首府世界博览会，卡尔顿花园和其邻近的皇家展览馆等建筑都是
为了这届博览会而修建；2004 年，卡尔顿花园和皇家展览馆一并被联合国教科文组织列入世界遗产名录；
【维州首府大学】是澳大利亚八校联盟、环太平洋大学联盟、亚太国际贸易教育暨研究联盟、英联邦大学协会的核心成员, 为全球最负盛名的大学之一；维州首府大学在历年权威世界大学排名中，稳居世界前列；
特别安排:在拥有百年历史的建筑中，品味正宗澳式牛排，感受浓浓怀旧氛围；
后入住酒店休息。

第五天 维州首府布里斯班-海豚岛 航班待定
用餐说明:早、午、晚 交通:飞机、巴士、船 酒店:海豚岛
早餐后，乘机前往 1988 年世博会所在的花园城市-【布里斯班】布里斯班是昆士兰州的首府,更是昆士兰州的经济文化和
商业中心，抵达后游览:
【袋鼠角】袋鼠角是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点；想要一览布里斯班的地平线, 这里是绝佳角度,由
于布里斯班河流经这儿时正好是个 U 字形, 整片城市风貌以超广角呈现,相当壮观；
【故事桥】(车观)故事桥是布里斯本最著名的大桥，建造于 1940 年 6 月 6 日，是澳洲设计并建造的最大的钢铁大桥；是
以桥的设计者的名字"Story"命名的，中文名字就叫"故事"了； 布里斯班是昆士兰州的首府，更是昆士兰州的经济文化和
商业中心；
【南岸公园】为 1988 年世界博览会的旧址,位于布里斯班河南岸,占地 16 公顷,是最受市民喜欢的地点,而北岸正是大厦林立
的市中心.市民会在假日时观看广场上街头的表演,是享受亚热带气候的好去处,也是每年各式庆典活动中心,观看跨年烟火之
地；
【布里斯班市政厅】(车观)建于 1930 年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕
黄色砂石建成；它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所；市政厅的门庭有很
多立柱,非常雄伟,顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情；它高 106 米,仍保持着澳大利亚钟塔之最,非常壮观；
市区游览结束后，根据船班时间乘船前往【海豚岛】
【摩顿岛天阁露玛度假村】离澳大利亚阳光之都布里斯班三十公里的海面上,有一处美丽的海豚家园,这儿就是世界第三大沙
岛--摩顿岛；天阁露玛是摩顿岛上唯一的一座度假村，在这个遗世独立的小岛上，闲看云卷云舒，任海风拂面；可以参加
数之不尽的独特冒险活动，与大自然亲密相处；在设施完备的天阁露玛度假村，不管什么年龄的游客，都会发现一个充满
欢快和惊喜的海岛假期~~~每天傍晚都有一群野生海豚恭候着游客的到来，加之岛的形状又酷似一头宽吻海豚，所以人们
亲切得称她为海豚岛；每天傍晚都有一群野生海豚恭候着游客的到来,加之岛的形状又酷似一头宽吻海豚,所以人们亲切得称
她为海豚岛；夜幕降临时分,一群可爱的宽吻海豚就会出现在天阁露玛的码头上,等待与您的亲密互动,除了亲手给他们喂食
的有趣体验,还可以了解他们的故事；
注意：海豚岛晚餐以代金券形式发放，可在岛上餐厅消费抵扣。
18:00 在防波堤给海豚喂食；您所在旅行团的领队会提醒您喂食海豚的时间；喂食的时间主要取决于涨潮的次数，但通常
情况下，喂食的时间是在下午 6 点半左右；请您到达目的地后就做好喂食海豚的准备，因为有时海豚由于涨潮的次数而提
前到达；这项活动可能会弄湿您膝盖部以下的衣服；如果您想要喂食的话，请根据情况做穿着上的安排并随身携带一块毛
巾；

第六天 海豚岛全天自由活动
用餐说明:早、×、× 交通:× 酒店:海豚岛
享受没有 Morning Call 的早晨... 早餐后自由活动，漫步海岛，放空自己，享受难的的宁静！
海豚岛共有 80 多种活动供您选择，其中有 40 项是免费的(免费项目:网球、桌球、沙滩排球、壁球、篮球、射箭、喂笑翠
鸟、生态漫步、捕鲸站遗迹之旅等等，恕不一一列举)

第七天 海豚岛-布里斯班黄金海岸
用餐说明:早、午、晚 交通:大巴 酒店:黄金海岸
早餐后，乘船返回布里斯班，随后前往【黄金海岸】，抵达后游览:
【鹈鹕湾】黄金海岸生活这大量的野生鹈鹕，海边的餐厅每天都会定时在沙滩旁投喂它们，多年以来已经形成习惯，每到
饭点便会有大量的鹈鹕聚集在海湾内，十分壮观。
【冲浪者天堂】这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，您可漫步沙滩上，在连绵白洁、
充满阳光的沙滩上留下双双足印，尽享沙滩的魅力，感受浪漫与阳光，享受海天一色的美景，欣赏海上冲浪好手的矫健身
手，感受异国海滩的浪漫气氛及感受澳洲独特的海滩文化；
【华纳兄弟电影世界】位于黄金海岸的华纳兄弟电影世界，是南半球唯一一座电影主题乐园，被誉为“黄金海岸的好莱坞”，
曾获得“澳大利亚旅游业名人堂奖”。拥有 16 项游乐设施及 6 场令人惊叹的精彩表演，总能满足不同年龄段游客的喜好。
全家一起来华纳兄弟电影世界，您将度过难忘的亲子时光：在这个充满着好莱坞电影文化的主题公园，约会您喜爱的卡通
大明星和超级英雄；体验惊险刺激的娱乐活动，包括超级英雄蝙蝠侠极速之旅和超人一飞冲天，以及让您童心未泯的亲子
专属乐园；更不要错过令人拍案叫绝的好莱坞漂移飞车表演，以及全新上映的冰河世纪 4D 电影体验！
【天堂农庄】位于一片广阔小山丘上，占地约 12 公顷，完全呈现出黄金海岸的传统澳洲乡村文化，是家庭出游体验道地
澳式农场风情的好去处。天堂农庄提供各种体验活动：牧人们剪羊毛表演、拥抱考拉、给袋鼠喂食、围坐在营火旁享受丛
林面包和比利茶等等
特别安排:抱考拉亲密合影留念，赠送照片；
【黄金海岸直升机体验】(约 5 分钟)您可以在蓝天上俯瞰获奖无数的主题公园—海洋世界的美丽景致，空中巡游南港海道
上的 Mirage 码头、喜来登酒店，直到风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端；

第八天 布里斯班/黄金海岸悉尼
用餐:早、×、晚 交通:巴士 酒店:悉尼或周边
早餐后，乘车开始当天行程游览:
澳大利亚第一大城市【悉尼】是澳洲最绚丽繁华的都市,现代化的摩天大厦舆古老的船坞码头,交相辉映,风情各异；
抵达后,跟随领队出关，后由当地导游专车接机，开启本次南半球之旅；
【麦考利夫人椅子】麦考利夫人的椅子是一把巨大的石座椅；为了纪念麦考利夫人而由工匠雕刻的；同时游览"麦考利夫人
椅子"公园，在这里可以拍到以悉尼港剧院、海港大桥、广阔海平面组成的全景照片；
【悉尼歌剧院】(入内参观+中文讲解)是澳大利亚全国表演艺术中心；又称海中歌剧院,它矗立在新南威尔士州首府悉尼市
贝尼朗岬角上,紧靠着世界著名的海港大桥的一块小半岛上,三面环海,建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,外形犹如一组扬帆出海
的船队,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体；
【悉尼海港大桥】(车观)是早期悉尼的代表建筑,它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔
海相望,成为悉尼的象征；
【悉尼海鲜鱼市场】世界最大的海鲜交易市场之一，每天清晨来自太平洋和印度洋的各式生猛海鲜源源不断地汇集到悉尼
码头，供应着澳洲人的餐桌，深海大龙虾，南极三文鱼，巨大的皇帝蟹，闪闪发光的对虾，鲜活生蚝……琳琅满目；烧烤，
刺身，油炸，清蒸，蒜茸炒……多种娴熟的烹调手法，惹人垂涎；游客可随意选购自己中意的海鲜，即买即烹，再买一瓶
地道的澳洲葡萄酒，到海边的露天餐桌，一边欣赏海景，一边体验舌尖上的澳洲；在澳洲这块无污染的海域品尝海鲜，无
疑会给您留下终生难忘的记忆！
【悉尼大学】坐落于澳大利亚第一大城市悉尼的一所世界顶尖研究型学府；始建于 1850 年，是澳大利亚和大洋洲第一所
大学；悉尼大学是澳大利亚六所砂岩学府之一，也是澳大利亚八大名校的核心盟校成员，国际著名研究型大学联盟组织环
太平洋大学联盟（APRU）、亚太国际贸易教育暨研究联盟（PACIBER）的成员大学之一；
【海德公园】对于仅 200 多年历史的澳洲来说,应该是一个相当古老的公园；作为伦敦式样的典范,那大片洁净的草坪,百年
以上的参天大树,柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉,都是游人们流连忘返的地方；
【圣玛利亚大教堂】悉尼天主教社区的精神家园；它是悉尼大主教的所在地,建于悉尼第一个天主教堂的旧址；大教堂是由
当地的砂岩建成,“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风；它始建于 1821 年,而天主教神父正式来到澳大利
亚是在 1820 年,因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母“Mother Church of Australian Catholicism”；
【岩石区】是每个来到悉尼的观光客的必游之地，这儿是悉尼最早开发的地区，这里依然保存着古色古香的街道，在这里
你可以找到充满文艺气质的咖啡店、美术工艺品店、餐厅和展馆；
【悉尼海港游船】前往达令港，达令港又称“情人港”，由此乘豪华游轮环游这个景色绝佳的天然海港，畅游色绝佳的天
然海港，欣赏悉尼港两岸风光，远眺港湾大桥，并在船上享用美味；
特别安排:悉尼港游船西餐，品味西式美味同时欣赏悉尼湾美景；

第九天 悉尼蓝山悉尼奥克兰 航班待定
用餐:早、午、晚 交通:巴士、飞机 酒店:奥克兰
早餐后，乘车开始当天行程游览:
【悉尼动物园】坐落于悉尼市中心与蓝山半程位置，距离悉尼市中心仅有 45 分钟车程，地理位置优越。园内有澳洲动物：
鸵鸟、考拉、针食蚁兽、澳洲野犬、灰袋鼠、沙袋鼠等；非洲高地动物：黑猩猩、树栖猴、阿拉伯狒狒等；非洲草原动物：
狮子、犀牛、长颈鹿、豹、狐獴等；东南亚热带：老虎、太阳熊、亚洲象等等。游客们可以沿着开阔的草原漫步，沉浸在
丛林狩猎之中，近距离接触多个地区各种各样的野生动物。
特别安排:澳洲地道美食，炸鱼薯条；
【蓝山国家公园】悉尼以西 104 公里，这里被称为澳洲大峡谷，无论是景色还是值得游玩的程度，都不会辜负这一天的时
光；蓝山海拔 1000 米，群峰巍峨，峡谷深深，瀑布高悬，无论是云雾蒙蒙，还是阳光当头，蓝山总是被一层淡蓝色遮掩，
显得异常美丽，亦透着神秘，蓝山也因此得名；蓝山大部分是澳大利亚的国树—【桉树】；阳光照射在桉树叶上，使得油
分与水分一起蒸发，与空气中的微尘混合后，在光线的作用下形成独特的蓝色薄雾，使整个景区显得异常美丽,亦透着神秘；
远远眺望，山峦缥缈虚幻，蓝光微乏；公园著名的观光点有辽阔的【丛林景观】、壮丽的【峡谷】、迷人的【瀑布】、壮
观的【石柱群】，以及位于回声谷的蓝山标志—【三姐妹峰】等；然后前往蓝山美景世界，您可自费乘坐世界上独一无二
的近 60 度陡坡平行缆车进入蓝山深处，漫行于热带雨林中；
【鲁拉小镇】蓝山脚下的童话小镇，这里的特色房屋、小商店、甚至沿途的民居，都是一道美丽的风景；鲁拉小镇以精巧
的建筑及艺术气氛闻名，这里有很多美丽的画廊、书店及幽静的咖啡馆和茶馆；
结束后乘机飞往【奥克兰】，抵达后入住酒店休息。

第十天 奥克兰罗托鲁阿
用餐说明:早、午、晚 交通:巴士 酒店:罗托鲁阿
早餐后前往坐落在火山的城市-罗托鲁阿，抵达后游览:
前往位于玛塔玛塔小镇的【霍比屯】这里是大导演彼得·杰克逊指导的电影巨作《指环王》和《霍比特人》三部曲中如诗如
画的夏尔，是整个奇幻的中土世界的开端；实际上这里是位于奥克兰以南 100 多公里的玛塔玛塔小镇的亚历山大农场，整
个农场占地 1250 英亩依伏绵延的田野，风光令人叫绝，再被剧组发现之后筑起了近 40 个霍比特人居住的洞穴场景，如
矮人洞穴、绿龙酒馆和磨坊等等，完完全全再现了托尔金笔下的中土世界；在导游的带领下遨游在这个亦真亦假的魔幻世
界之中，欣赏沿途的壮丽风景，感叹大自然的鬼斧神工，重温电影里的精彩冒险场景；在绿龙酒馆还能品尝到中土世界的
奇妙饮料-法拉辛；
【地狱之门地热保护区】它是罗托鲁阿最活跃的地热保护区，占地超过 20 公顷，进了保护区感觉就像到了外星一样，到
处都是蒸腾的热气，空气中弥漫着浓重的臭鸡蛋气味，特别的刺激；地狱之门地热保护区拥有超过 2.5 公里的天然地热景
观步道，保护区内拥有丰富的地热景观，热气腾腾的喷气孔和热浪翻滚的泥浆池；这里是《指环王》电影中生产兽人的取
景地，喷气孔、热水湖、硫磺晶体和沉淀物随处可见；您还可沿着古代毛利战士走过的步道漫步于保护区内，欣赏到南半
球最大的热瀑布:卡卡西瀑布；
【罗托鲁阿湖区】新西兰北岛第二大火山湖,是罗托鲁阿的 13 个湖泊中面积最大的，距市旅游区很近.此湖是由火山喷发引
致凹陷而成，湖上风光很优美，湖水碧绿清澈，湖里有成群的鳟鱼；这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万名游客来此钓
鱼、游泳、泛舟；在湖畔散步，天鹅游荡其中，颇有一份诗情画意的韵味；
结束后享用晚餐并返回酒店入住休息；

第十一天 罗托鲁阿奥克兰
用餐说明:早、午、晚 交通:巴士 酒店:奥克兰
早餐后游览:
【市府花园】坐落于一处宁静优雅的花园里；天晴云淡，鲜花娇艳多姿，碧草绿荫连连，诺大一座花园，几乎见不到人，
偶尔有散步的老人，沿小径缓缓走过；高大的树木，傲然挺立；一棵巨树修剪成张开五指的手掌模样，四翅槐树冠魁伟；
【爱歌顿农场】乘坐农场专用车，沿途可以喂小羊,小牛和鹿, 还可以看到有着软黄金之称的驼羊,参观奇异果园, 品尝特色
饮品；体验完地道的牧场生活，可继续去参观羊毛展示中心 Agro wool,了解一下这些可爱动物的毛剪下来后新西兰人对他
们的用途是什么；
午餐特别安排在此享用爱歌顿牧场 Kiwi 式烧烤餐，一半美食，一半田园风光；
【伊甸山】远眺伊甸山是一座死火山，形成于 2-3 万年以前，高 196 米，是奥克兰陆地火山带中最高的火山，也是奥克兰
最重要的象征之一；火山爆发时所吐出来的岩浆覆盖面高达近 6 个平方公里；其喷出的岩浆多达一亿六千万立方米，可装
满 32400 个奥林匹克标准泳池；
【奥克兰大学】于 1883 年，坐落于新西兰第一大城市奥克兰市，拥有 7 个校区，是新西兰最大的从事教学研究且拥有最
多专业的综合性大学，是一所综合研究型大学；
【工党纪念碑】迈克尔·乔瑟夫公园是一个修剪得非常整齐的公园；这个公园是为纪念新西兰第 23 任首相，也是工党第一
任领袖迈克尔·乔瑟夫·萨文奇(Michael Joseph Savage)而建的；
【马信海滩】弧形的海岸线，海浪不大，沙滩平整；沙子略微粗糙，放佛被海水和时间打磨过；海面波澜不惊，静得似一
池春水，只在近岸处才泛起浅浅的几波潮涌，形成白色的浪线；潮汐过后，金黄的沙滩上便留下一片片美丽的贝壳，红通
通的，蓝湛湛的，黄澄澄的，五颜六色，在阳光的照耀下闪闪发光；

第十二天 奥克兰成都天府 3U3812 1100/2000
用餐说明:早、×、× 交通:× 酒店:×
早餐后，前往机场乘机返回国内。
抵达成都，抵达温馨的家！ 

 【维州首府大学】是澳大利亚八校联盟、环太平洋大学联盟、亚太国际贸易教育暨研究联盟、英联邦大学协会的核心成员, 为全球最负盛名的大学之一；维州首府大学在历年权威世界大学排名中，稳居世界前列；
特别安排:在拥有百年历史的建筑中，品味正宗澳式牛排，感受浓浓怀旧氛围；
后入住酒店休息
【天堂农庄】位于一片广阔小山丘上，占地约 12 公顷，完全呈现出黄金海岸的传统澳洲乡村文化，是家庭出游体验道地
澳式农场风情的好去处。天堂农庄提供各种体验活动：牧人们剪羊毛表演、拥抱考拉、给袋鼠喂食、围坐在营火旁享受丛
林面包和比利茶等等
特别安排:抱考拉亲密合影留念，赠送照片；
【悉尼海港游船】前往达令港，达令港又称“情人港”，由此乘豪华游轮环游这个景色绝佳的天然海港，畅游色绝佳的天
然海港，欣赏悉尼港两岸风光，远眺港湾大桥，并在船上享用美味；
特别安排:悉尼港游船西餐，品味西式美味同时欣赏悉尼湾美景；
【悉尼动物园】坐落于悉尼市中心与蓝山半程位置，距离悉尼市中心仅有 45 分钟车程，地理位置优越。园内有澳洲动物：
鸵鸟、考拉、针食蚁兽、澳洲野犬、灰袋鼠、沙袋鼠等；非洲高地动物：黑猩猩、树栖猴、阿拉伯狒狒等；非洲草原动物：
狮子、犀牛、长颈鹿、豹、狐獴等；东南亚热带：老虎、太阳熊、亚洲象等等。游客们可以沿着开阔的草原漫步，沉浸在
丛林狩猎之中，近距离接触多个地区各种各样的野生动物。
特别安排:澳洲地道美食，炸鱼薯条；
【爱歌顿农场】乘坐农场专用车，沿途可以喂小羊,小牛和鹿, 还可以看到有着软黄金之称的驼羊,参观奇异果园, 品尝特色
饮品；体验完地道的牧场生活，可继续去参观羊毛展示中心 Agro wool,了解一下这些可爱动物的毛剪下来后新西兰人对他
们的用途是什么；
午餐特别安排在此享用爱歌顿牧场 Kiwi 式烧烤餐，一半美食，一半田园风光

 1、成都起止全程往返团队机票及税金，全程机票为团队经济舱，均含机场建设费和税费，不含联运和升舱及
行李超重等费用；
(1)全程机票为经济舱客票，含机票税金，需行李托运的客人请按航空公司要求在柜台自行办理；
(2)由于澳新旅游是团队机票，航空公司与旅行社的协约要求严格，一旦开票恕不接受游客退票、改签、更换姓
名等变化，否则将产生游客机票的全款损失；
(3)由于澳新旅游操作的特殊性，旅行社通常会在出签前采购机票，出票后客人退团，均需承担包括但不限于机
票、地接等相应的损失；
(4)行程中所列航班号和起止时间仅供参考，旅行社可根据航班状态、签证进度等实际情况而改变航班，团队也
可能分航班乘机；最终以实际航班和起止时间为准；根据具体航班搭配而确定的最终行程请参见出团通知，当
地导游有权根据航班情况适当调整行程的先后顺序及景点游览时间；
(5)澳洲旅游中段机票较多，因航班取消和延误而影响行程景点的事件时有发生，一旦发生公共交通变故，旅行
社一般会根据条件采取更换其它景点或按成本退还原景点门票来处理，请配合旅行社工作人员积极应对，避免
损失进一步扩大
(6)由于国际燃油价格不断变化，若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升，客人需要根据
燃油税金的实际差价向我社补交；
2、澳大利亚、新西兰旅游签证费用:
用餐说明:早、×、× 交通:× 酒店:×
早餐后，前往机场乘机返回国内。
抵达成都，抵达温馨的家！
(1)参团客人办理签证关于护照有效期的要求:在团队回程日，护照有效期仍在半年或以上之有效护照；
(2)澳大利亚和新西兰均为旅游团队签证；团队签证境外全程严禁擅自脱团，客人必须全程随团旅游，团进团出，
绝对不允许离团或延迟回国，擅自或者强行离团或延迟回国者将会被遣送回来，由此产生的一切法律和经济后
果由客人自负；凡是参加我社澳新团队旅游的客人，均视同保证旅游过程中不脱团、同团进出旅游目的地国家；
(3)客人按我社要求提供真实签证材料如果被澳大利亚或新西兰使馆拒签，我社将收取￥2200/人的签证费用；
如果客人提供虚假资料或不按要求提供资料被使馆拒签，我社将收取包含但不限于签证的其他如机票、境外地
接、酒店、餐厅、交通等实际产生的损失费；如果澳洲和新西兰签证签出不走的，客人需承担全部已发生费用
和由此造成的团队整体成本增加费用；
(4)凡参加我社澳新团队的客人，出团前我社签证部将视客人提供的材料和具体情况做出缴付签证担保金或签订
《不可撤销担保函》的决定；如果需要缴付保证金，金额为壹拾伍万元/人作为承诺不脱团旅游、随团进出目的
地国家的经济保证，随团归国后即可返还保证金；
3、行程游览期间的旅游交通费用，如旅游巴士、游船、渡轮等；
(1)具体用车标准根据人数不同，安排车辆座位数不同，车导标准(领队含在团队总人数内)如下表:
2-4 人 用 5-7 座车
5-14 人 用 12-14 座车
15-18 人 用 21 座车
19-22 人 用 25 座车
(2)用车时间每天不超过 10 小时(通常从早 9 点-晚 7 点)，企鹅岛等远途用车不超过 12 小时；旅游行程景点的
游览时间安排均考虑到每天用车和司机工作时间，请游客出行时严格按照集合时间游览，若有超时费用产生，
则司机会根据实际超过时间向游客现场收取；超时费标准为 150AUD/小时
(3)本社保留根据各地具体情况于接待时改变车型的权力；
(4)澳洲旅游巴士多为有动力的载客车箱加挂无动力的行李车箱组成(注意切不可在两车箱之间逗留，以免发生
交通事故
(5)新西兰法律规定:7 岁以下儿童在新西兰搭乘交通工具时必须使用儿童安全座椅，请自行携带、购买或租用；
4、境外司机兼导游及领队服务费：当地接待均为司机兼导游，9 人以下不派领队；
5、澳大利亚和新西兰旅游期间旅游酒店或公寓式酒店(双人标准间)床位费用；
(1)夫妻在正常情况下可安排一间房,如遇单男单女时,旅行社有权做调整(包括夫妻分开住宿或加床),请服从领队
的安排,若团队成员不愿意服从旅行社调配，或个人额外要求而需要单住的；请补房差以便为单出来的客人重新
订房)；
(2)由于文化差异,国外酒店在房间设计上多考虑家庭住宿因素，因此部分酒店提供的双人间可能为一大床+一沙
发床或一大床+一单人床形式，请入住此类房间的游客谅解、
(3)程中已标明酒店的星级,酒店星级标准为当地酒店评定标准；我们选用干净、整洁、舒适的酒店安排入住,但
是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异,而且很多酒店建造年份已久,因此设施与国内同星级酒店相比较, 普遍比较陈旧；澳洲和新西兰很多酒店大堂不设置星级评定,而且大堂普遍较小；
(4)根据地接社规定12岁以上小孩必须占床,12岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请游客提前说明,具体费用
根据所报团队情况而定(小孩不占床的,澳洲和新西兰的酒店是不予以提供早餐的)；若一个大人带一个 12 岁以
下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他游客休息造成不便；
(5)澳洲旅游团队酒店用房为旅行社特价专用性质，价格优惠但只保证实际到店客人一人一床，因游客本人原因
未入住使用，酒店及当地地接有权收回处置而无需退款，旅行社将重新按床位安排房间组合；游客需对此认可
无异议方可报名参团，请谨慎安排参团出游时间；
6、行程中标注的餐食:
(1)早餐根据所住酒店类型(如公寓式酒店等)，离开时的航班时间等因素，早餐可能为酒店自助早餐/欧陆式早餐
套餐/临近餐厅早餐或早餐打包盒；
(2)午晚餐为中式团餐六菜一汤，常规中式桌餐 6 菜 1 汤或同级中式自助，10~12 人一桌(自助餐除外)；澳洲饭
菜口味偏淡，可能不如您家乡饭菜可口，请您以吃饱为准；
(3)用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，视为正餐，不再另行安排餐食或退餐费；如遇澳洲和新西兰内陆航班，
或者澳新之间跨海段航班为当地经济型航空公司的航班，则机上无餐；
(4)用餐时酒水不包含在内，茶水免费，如需要酒水需自行付费；
(5)如客人个人放弃用餐，餐费不退；
7、行程中入内景点首道门票费用
(1)行程中标明“入内“的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准；
(2)“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；“途经”的景点均不下车；
(3)长途景点受交通接驳、天气状况等各种因素影响，最终游览时间以实际时长为准；
(4)在不减少景点的前提下，旅行社有权根据航班、交通、气候、签证等实际情况，调整游览国家、城市和景点
的先后顺序，恕不另行通知；最终行程以出团通知行程以及当地导游安排为准；
(5)因气候、战争、交通、灾害、机械故障等非旅行社故意原因所导致的行程景点安排无法履行，旅行社可更换
其它景点代替，或按门票成本退还费用
8、旅行社为游客购买旅游意外险；我社所上保险为“xxxxxx”
(1)因旅行社为客人代购的旅游意外险(通常为 2-74 岁)赔付额有限，游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、
旧病复发,且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；(如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、
孕妇、精神病发作等，最终解释权归保险公司)；
(2)建议参团游客自行购买大赔付额旅游保险！我社推荐客人在出游前自行购买足额的交通工具保险、人身伤害
险、紧急救援保险和特殊项目意外保险，以保障在发生意外情况下的赔付及治疗需要；
(3)旅游过程中的交通事故处理按照我国现行交通法规办理；
(4)若超过 75 岁(含 75 岁)的客人需要单独购买保险，其中有一项保额必须满足出境医疗保额在 50 万以上，
保险细则及费用由保险公司设定，请向保险公司咨询；
(5)游客使用民航等公共交通工具所托运的行李物品保值不高(一般估价不超过 1000 元)，游客可根据需要自行
购买专门保险预防丢失；

 1、护照办理费用、按领事馆要求的签证办理相关辅助材料费用，如 18 岁以下未成年人公证费，75 岁以上老
人的体检费，开具银行存款证明费用等；
温馨提示:参团客人需提供有效期半年以上的因私护照，且需有足够的空白内页；
2、全程单房差 元；
3、团费不含行程中的一切个人消费:
（1）包括但不限于酒店内个人洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、行李海关课税，超重
行李托运费、管理费等费用；
（2）行程中个人餐饮、超重行李托运、私人交通、购物和退税、行李保管、寻找遗失物品、因个人行为违约
或过错造成的损失等费用；
（3）旅游者因个人因违约、自身过错、个人意外或自身疾病损害引起的人身和财产损失；
4、联运城市的往返机票差价、税金和中转停留住宿费用；
5、因非旅行社原因造成的旅游者旅行延误或滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施供旅游者选择，因此增
加的食宿费用由旅游者承担；增加的交通费用由旅行社与旅游者分担. 6、因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消、流行疫情等自然灾害、政治因素、航空公司临时调整燃油附
加税或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；

1、因游客报名的是团队包价旅游，所有费用支付是按团队统一支付给相关机票、酒店等供应商，因此我社不
能为游客提供单一的个人付费凭证；
2、如遇塌方、大雪封山、塞车等交通延阻、大风大雾、流行疫情等自然灾害或如罢工等政治因素、航空公司
的航班延误、机械故障、取消等不可抗力因素造成的行程延误或因此不能完成景点游览甚至取消行程，均不视
为旅行社违约；
3、12 岁以下不占床小孩收费:含机位、车位、澳洲和新西兰团队旅游签证费用，不含酒店床位及景点费用、同
时酒店也不提供早餐；婴儿是指未满 2 岁的小孩，收费含:澳洲和新西兰团队旅游签证费，不含机位、车位、餐
位及景点费用；
4、游客在出行时应根据自身情况和能力恰当地选择旅游活动或自费项目，按照手册的安全提示妥善保管好自
己的旅行证件和贵重物品；
5、游客参加各项高风险性游乐项目时，务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
如游客不具备较好的身体条件及技能，可能将造成身体伤害；游客参加此类活动应当购买相应的个人意外保险；
如非旅行社责任造成的游客意外伤害或财产损失，旅行社不承担相应的赔偿责任，但旅行社将协助游客向保险
公司等相关机构办理索赔等事宜；
6、散拼团队出团条件为:16 人以上(含 16 人)方可发团，若报名人数不够出团人数，我社将提前 30 天(含出发
当天)通知客人，并全额退回团款；
7、质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是
原则填写《团队质量反馈表》；

 1、因游客报名的是团队包价旅游，所有费用支付是按团队统一支付给相关机票、酒店等供应商，因此我社不
能为游客提供单一的个人付费凭证；
2、如遇塌方、大雪封山、塞车等交通延阻、大风大雾、流行疫情等自然灾害或如罢工等政治因素、航空公司
的航班延误、机械故障、取消等不可抗力因素造成的行程延误或因此不能完成景点游览甚至取消行程，均不视
为旅行社违约；
3、12 岁以下不占床小孩收费:含机位、车位、澳洲和新西兰团队旅游签证费用，不含酒店床位及景点费用、同
时酒店也不提供早餐；婴儿是指未满 2 岁的小孩，收费含:澳洲和新西兰团队旅游签证费，不含机位、车位、餐
位及景点费用；
4、游客在出行时应根据自身情况和能力恰当地选择旅游活动或自费项目，按照手册的安全提示妥善保管好自
己的旅行证件和贵重物品；
5、游客参加各项高风险性游乐项目时，务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类活动；
如游客不具备较好的身体条件及技能，可能将造成身体伤害；游客参加此类活动应当购买相应的个人意外保险；
如非旅行社责任造成的游客意外伤害或财产损失，旅行社不承担相应的赔偿责任，但旅行社将协助游客向保险
公司等相关机构办理索赔等事宜；
6、散拼团队出团条件为:16 人以上(含 16 人)方可发团，若报名人数不够出团人数，我社将提前 30 天(含出发
当天)通知客人，并全额退回团款；
7、质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是
原则填写《团队质量反馈表》；
四、退费说明:
1、如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门
票费用(来不及更改的项目除外)，但赠送项目费用不退；
2、游客因个人原因临时自愿放弃游览，所有费用一律不予退还；
3、由于全程机票是团体机票，按照航空公司规定，不能退票改票改期换人，如果游客因个人原因临时自愿放
弃机票的，机票费用均不退还；
五、补费说明:
1、如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价；
2、如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
3、如果客人违反 ADS 条款的相关规定，我社有权追加客人的违约罚金；
六、退税说明:游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税，旅行社不承担任何责任；