【交通】： 1：合同一经签订且付全款即合同生效。 2：车程时间以当日实际所用时间为准。 本产品如因淡季或收客人数较少，有可能与相近方向的发班线路拼车出游，届时请游客见谅。
费用包含
交通: 空调旅游车，根据实际人数安排车型，保证一人一个正座；
门票： 月亮湾门票+花湖门票
住宿： 品质团：入住1晚当地三星标准酒店、1晚当地四星标准酒店 ； 豪华团：入住2晚当地四星标准酒店 ，双人标间；（如产生单男单女，需另 补房差；沿途酒店均不提供一次性用品，注意带好个人洗漱用品。）
用餐： 含餐2早3中2晚；所含早餐和晚餐在所住酒店用餐，团队用餐，均提前采 购不用餐不退餐费敬请谅解；（10一桌，人数不足10人菜品相应减少）
导游： 持证导游服务（15人以下司机兼向导）
保险： 含旅游意外险（70岁以上老人和3岁以下小孩保险公司不承保）
特别赠送： 三环内早接、走进藏家晚会、草原游牧体验
费用不含
1、月亮湾观光车 38 元/人 花湖观光车 30 元/人（景区观光车必须消费） 2、单房差/如1人全程入住相应酒店单独包房，需补单房差，如产生单男单女拼房或自补房差。 3、因交通延阻、罢工、天气、自然灾害或更改时间等不可抗力原因所引致的额外费用。 4、特别说明因气候、各个报时间等因素，每个时间段看到的景色不同，故不作为投诉依据。 5、12岁下小孩只含半餐、旅游车车位（不包含景区内交通车位），产生其它费用自理。 6、其他/以上“服务提供项目—报价包含内容”里未提及包含的一切费用均未含。
【住宿】：按2人入住1间房核算如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差。
【团队用餐】：十人一桌，人数不足十人时，菜品相应减少，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量或数量。
【游览】：1:景点游览、自由活动、 停留的时间以当天团体人员实际游览进度时间为准。行程所列时间仅供参考不作投诉依据； 2:行程中需自理不含项目和当地导游推荐项目，请自愿选择参加。 3:请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部 分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全由旅游者自行负责。
高原早晚温差大请带厚外套或羽绒服；防晒、雨伞、墨镜等；出行不要穿高跟鞋；
4:团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的20%赔付旅行社，由此造成未参加行程内景点、用餐、 房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。 5;如遇泥石流、暴雪等不可抗因素导致无法按约定行程游览，行程变更后增加或减少的费用按旅行社团队操作实际发的费用结算。 6:出游过程中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
【差价说明】： 1：如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。 2：行程中如有赠送项目因游览途中遇交通或天气等不可抗因素导致不能赠送的，无费用可退。 3：如遇区域性促销活动，产生不同预订城市价格差异，差价不予退还。 4：本线路价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。
【住宿说明】：红原/唐克/瓦切/若尔盖/川主寺等沿线住宿硬件和软件条件都有限，请不要以城市的标准来衡量，敬请谅解！行程提到 的酒店名称为豪华团为当地豪华舒适酒店，一般标准团为经济舒适型住宿，是非国家旅游局授牌的星级酒店，仅指旅行社行业内部评称， 特别告知！地区特殊，酒店服务人员未经过专业培训上岗；因特殊气候酒店易潮湿，电力供应无法24小时开（主要是空调），如遇临 时断水断电等因素造成部分设施无法使用，敬请谅解。同等级酒店的设施因地区不同而有较大差距，遇特殊原因（如天气，交通，地面， 酒店接待能力），可能变更住宿地点，客人不可指定住任何酒店，须随团安排，标准不变。
【购物和自费游览活动说明】：
①本行程特别说明，沿线部份景区内和安多风情街及沿途停留的站点附近均可能会有纪念品售卖点，法物流通处，红景天及御寒衣服等 售卖点，沿途休息站（加水点，厕所）小卖部不属于购物店范围。当地居民贩卖纪念品、土特产或餐厅小超市等，非我社提供服务，请 谨慎购买，以免上当。
②本行程中景区配套自费设施游客自愿选择，景区有价格向游客明示。如有强迫消费的现象发生，请游客拨打质量监督电话。
【特别约定说明】：①行程中若发生纠纷，旅游者不得以拒绝登（下）车（机、船）、入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则，除承担给旅行社 造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。②游客投诉以在旅游途中填写的《行程满意度调查表或旅行社服务质量跟踪表》为准， 请团友认真填写；在行程中，如对服务及接待标准有异议，请及时与带团导游沟通或直接反馈回旅行社。返程反应匀无法受理。请配合导游如实填写当地的意见单，不填或虚填者归来后投诉将无法受理。③请您仔细阅读行程及游客须知，如有异议，请在签订本次行程计划合约前提出，协议一 旦签订，旅行社即按行程内容安排接待，如若您没有按相关注意事项执行
【温馨提示】:自然景观包括赏花线路景色是跟四季 （春、夏、秋、冬）有系，景色好与不好是根据客人选择出游的时间不同自然景色就不相同。花 期以季节、气侯相关。客人出行时请慎重，故客人选择的线路景观与旅行社无关 。
【出团通知】：最晚于出团前1天晚上18:00-22:00由导游发送车牌和集合地点及时间，若能提前确定，我们将会第一时间通知您。
【赠送项目】：赠送项目如因疫情或其他原因未参加，无任何费用退，敬请理解。
特殊限制： 病患者、孕妇及行动不便者不能跟团出行、隐满者出任何事故后果一切自负。
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，因服务 能力所限无法接待： 1:传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人； 2;心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人； 3:脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人； 4:呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人； 5:精神病患者，如癫痫及各种精神病人； 6:严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人； 大中型手术的恢复期病患者； 孕妇及行动不便者。
老年人 ： 因高原线路，不受理3岁以下、70周岁（含70周岁）以上老年人预订此产品。
未成年人
1:未满18周岁的旅游者请由家属（因服务能力所限无法接待及限制接待的人除外）陪同参团。 2:因服务能力所限，无法接待18周岁以下旅游者单独报名出游，敬请谅解。
特别提示：我社严禁任何人在我社团队运行中增加签订旅游合同外的购物店或有其他产品销售行为，此行为非旅行社行为，与旅行 社无关。团上任何人（包括司机、导游或其他人员）有上述情况，请客人坚决拒绝，若自已自愿情况下购买了商品或其他东西，并 视为客人自愿购买。不能作为投诉旅行社的依据。若有以上情况客人应及时告知旅行社，举报电话： 13088087908.15308182782。团上如不反应属客人自愿购买或因购买后产生纠纷与行社无关，后果自行负责。
请参团人员仔细阅读以上行程及服务标准说明，同意并保证遵守旅行社安排。如产生合同纠纷或人身意外事故，按 《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国旅游法》、《道路交通法》、《保险赔偿条例》、《消费者权益保护 法》裁定。此行程作为旅游合同附页与旅游合同同等法律效力。
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