线路预定：
团期：2月3日 2月10日
第一天 全国Q成都天府 航班待定
于约定时间在机场集合，在专业领队的带领下，办理手续准备趁机出发；请各位团友按照出团通知要求准时到达集合地点 并保持电话畅通；开启愉快的旅游！
用餐：× 交通：飞机 酒店：飞机上
第二天 成都天府Q悉尼 3U3883 0135/1535
四川航空，很荣幸有你同在！搭乘豪华班机前往澳大利亚第一大城市-悉尼，晚餐后前往酒店休息；
用餐：× × 晚 交通：飞机/巴士 酒店：悉尼或周边
第三天 悉尼 石堪培拉 石悉尼
早餐后乘车前往首都堪培拉:
【小人国花园】迷你版的世界之窗，可以看到世界各地的缩小版的名胜古迹；
【格里芬湖】以堪培拉的缔造者为名， 是镶嵌在堪培拉腹地的一颗璀璨明珠； 堪培拉喷泉是为了纪念库克船长登陆 200 周 年而建；
【新国会大厦】入内参观(如有会议则改为外观)，岿然屹立于首都山山顶，是澳大利亚权利的至高峰；
【旧国会大厦】洁白的建筑外是绿油油的草坪，而今这里一片祥和，孕育着民主的血液；
【大使馆区】 (外观)各国风光情调的建筑；
【澳大利亚皇家铸币厂】位于首都堪培拉红山西北方的丹尼森路， 是一座由宽阔的草坪围绕的白色建筑， 有如在公园内开 设的一座美术馆。风景名胜澳大利亚皇家铸币厂在红山山麓的西北方， 是一座由宽阔的草坪和橄榄球场所围绕的白色建筑， 有如公园内的美术馆， 十分有趣。铸币厂陈列室里展示了澳大利亚钱币的历史， 游客可以自己动手制作一枚$1 硬币。下层 是工厂， 2 楼是展览，并且通过窗口可以看到造币厂的正常运作。
【澳大利亚国立大学】澳洲学术界的至高殿堂，文化氛围浓郁的顶尖学府；
游览结束后乘车返回悉尼，享用晚餐并入住酒店休息。
用餐：早午 晚 交通：巴士 酒店：悉尼或周边
第四天 悉尼
早餐后，乘车开始当天行程游览:
【悉尼歌剧院】 (入内参观+中文讲解)是澳大利亚全国表演艺术中心；又称海中歌剧院,它矗立在新南威尔士州首府悉尼市 贝尼朗岬角上,紧靠着世界著名的海港大桥的一块小半岛上,三面环海,建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,外形犹如一组扬帆出海
；【悉尼海港大桥】 (车观)是早期悉尼的代表建筑,它像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,与举世闻名的悉尼歌剧院隔 海相望,成为悉尼的象征；
特别安排:游船三道式晚宴，感受地道西式美食体验；
用餐：早× 晚 交通：巴士 酒店：悉尼或周边
第五天 悉尼Q布里斯班 海豚岛 航班待定
早餐后，乘机前往 1988 年世博会所在的花园城市- 【布里斯班】布里斯班是昆士兰州的首府,更是昆士兰州的经济文化和 商业中心，抵达后游览:【袋鼠角】袋鼠角是个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点； 想要一览布里斯班的地平线, 这里是绝佳角度,由 于布里斯班河流经这儿时正好是个 U 字形, 整片城市风貌以超广角呈现,相当壮观；
【故事桥】 (车观)故事桥是布里斯本最著名的大桥，建造于 1940 年 6 月 6 日，是澳洲设计并建造的最大的钢铁大桥；是 以桥的设计者的名字"Story"命名的，中文名字就叫"故事"了； 布里斯班是昆士兰州的首府，更是昆士兰州的经济文化和 商业中心；
【南岸公园】为 1988 年世界博览会的旧址,位于布里斯班河南岸, 占地 16 公顷,是最受市民喜欢的地点,而北岸正是大厦林 立的市中心.市民会在假日时观看广场上街头的表演,是享受亚热带气候的好去处,也是每年各式庆典活动中心,观看跨年烟 火之地；
【布里斯班市政厅】(车观)建于 1930 年,是一座具有意大利典型新古典主义派风格的棱柱型塔式建筑,通体用昆州特有的棕 黄色砂石建成；它以前是布里斯班市政理事会的总部,现在称为市政中心,而且是向公众开放的游览场所；市政厅的门庭有 很多立柱,非常雄伟,顶部高插云霄的市政厅钟塔,深具南欧风情；它高 106 米,仍保持着澳大利亚钟塔之最,非常壮观；
【摩顿岛天阁露玛度假村】离澳大利亚阳光之都布里斯班三十公里的海面上,有一处美丽的海豚家园,这儿就是世界第三大沙岛--摩顿岛；天阁露玛是摩顿岛上唯一的一座度假村，在这个遗世独立的小岛上，闲看云卷云舒，任海风拂面；可以参 加数之不尽的独特冒险活动， 与大自然亲密相处； 在设施完备的天阁露玛度假村， 不管什么年龄的游客， 都会发现一个充 满欢快和惊喜的海岛假期~~~每天傍晚都有一群野生海豚恭候着游客的到来， 加之岛的形状又酷似一头宽吻海豚， 所以人 们亲切得称她为海豚岛；每天傍晚都有一群野生海豚恭候着游客的到来,加之岛的形状又酷似一头宽吻海豚,所以人们亲切 得称她为海豚岛；夜幕降临时分,一群可爱的宽吻海豚就会出现在天阁露玛的码头上,等待与您的亲密互动,除了亲手给他们 喂食的有趣体验,还可以了解他们的故事；
用餐：早午晚 交通：巴士 酒店：海豚岛
第六天 海豚岛
享受没有 Morning Call 的早晨...
早餐后自由活动，漫步海岛，放空自己，享受难的的宁静！
海豚岛共有 80 多种活动供您选择，其中有 40 项是免费的(免费项目:网球、桌球、沙滩排球、壁球、篮球、射箭、喂笑翠 鸟、生态漫步、捕鲸站遗迹之旅等等，恕不一一列举
用餐：早× × 交通：× 酒店：海豚岛
第七天 海豚岛 布里斯班 石黄金海岸Q墨尔本 航班待定
早餐后，乘船返回布里斯班，随后前往【黄金海岸】 ，抵达后游览:
【鹈鹕湾】黄金海岸生活这大量的野生鹈鹕， 海边的餐厅每天都会定时在沙滩旁投喂它们， 多年以来已经形成习惯， 每到 饭点便会有大量的鹈鹕聚集在海湾内，十分壮观。
【冲浪者天堂】这里有明媚的阳光、连绵的白色沙滩、湛蓝透明的海水、浪漫的棕榈林，您可漫步沙滩上，在连绵白洁、 充满阳光的沙滩上留下双双足印， 尽享沙滩的魅力， 感受浪漫与阳光， 享受海天一色的美景， 欣赏海上冲浪好手的矫健身 手，感受异国海滩的浪漫气氛及感受澳洲独特的海滩文化；
【黄金海岸直升机体验】 (约 5 分钟)您可以在蓝天上俯瞰获奖无数的主题公园—海洋世界的美丽景致，空中巡游南港海道 上的 Mirage 码头、喜来登酒店，直到风光旖旎的南斯特拉布鲁克岛的最南端；
【可伦宾野生动物园】可伦宾野生动物园保护区作为国家文化遗产， 拥有澳大利亚数百种动物和鸟类； 在这里可以观赏澳 洲本土动物表演， 还可以亲自喂袋鼠， 体验抱考拉合影； 其中喂食彩虹鹦鹉作为区内特色表演深受游客们喜爱； 入景区后 记得拿区内地图和各种表演的时间表，以便安排您的游览时间；
特别安排:抱考拉亲密合影留念，赠送照片；
游览结束后根据航班时间前往机场乘机飞往【墨尔本】
抵达后享用晚餐并入住酒店休息
用餐：早午晚 交通：大巴/飞机 酒店：墨尔本
第八天 墨尔本 石丹顿农河谷 石企鹅岛 石墨尔本
早餐后，乘车开始当天行程游览:
【普芬比利蒸汽小火车】穿越丹顿农山脉的帕芬比利蒸汽小火车是目前世界上保留完整的蒸汽火车之一；坐着这样的百年 复古蒸汽火车， 带你穿越在丹顿农山脉的丛林之中， 进入童话一般的美好世界， 实在是一件太惬意的事了！ 最初的帕芬比 利铁路建于 20 世纪初，主要用于开发边远地区交通运输， 1975 年被正式改为观光游览列车；
【玛鲁考拉动物园】 由赫弗 (Heffer) 家族创立、拥有和运营，这里的工作人员致力于带给你一次难忘的旅行体验；在这 里，你可以亲手喂食、抚摸考拉、袋鼠和小袋鼠，包括一些稀有的白化动物；
【菲利普岛企鹅归巢】菲利普岛以神仙小企鹅闻名于世，在岛西南面的萨摩兰海滩， 栖息着许多世界上最小， 身高大约 30 厘米的神仙小企鹅； 每年， 都有许多来自世界各地的游客慕名来到菲利普岛自然公园的观景台和观察道上观看企鹅归巢大
游览结束之后，乘车返回酒店休息；
用餐：早午晚 交通：大巴/飞机 酒店：墨尔本
第九天 墨尔本 石大洋路 石墨尔本
早餐后，开始行程游览：
【大洋路】 （半程海岸线)在悬崖峭壁中间开辟出来的大洋路，全长 276 公里，沿途奇景迭出，世界上没有第二条路可以 媲美； 驾车奔驰在大海洋路上， 可说是一次又一次的惊奇之旅的大组合， 沿途几乎不到一公里就是个绝景， 耸立在海上的 岩柱没有一块是相同的；夕阳斜照、群鸟飞舞，是许多人一辈子可能都见不到的美景；
【十二门徒石】位于澳大利亚墨尔本海岸沿线， 这里有一处被称作“十二门徒石”的奇岸怪壁； 它们实际上是突出在南太 平洋海面上的 12 块砂岩石， 经过千年的海浪和海风的洗礼， 被大自然鬼斧神工地雕凿成酷似人面， 而且表情迥异的 12 块 岩石， 看似悲哀， 恰似温柔， 巧夺天工； 十二门徒石是墨尔本西南部约 220 公里外， 是澳大利亚大洋路的著名地标； 大洋 路被称为“世界上风景最美的海岸公路”，紧靠着维多利亚南部海岸而行， 是澳大利亚政府为第一次世界大战中牺牲的战 士而建； 在大洋路坎贝尔港国家公园内的海岸线上，坐落着有千万年历史的石灰石、沙岩和化石经海水风化而逐渐形成 的 12 个断壁岩石； 矗立在湛蓝的海洋中的独立礁石， 形态各异， 因为其数量和形态酷似耶稣的十二门徒， 因此得美名“十 二门徒石”；
游览结束之后，乘车返回墨尔本。
晚餐在百年历史餐厅享用美味地道牛排；
结束后返回酒店休息。
用餐：早午晚 交通：大巴/飞机 酒店：墨尔本
第十天 墨尔本 Q成都天府 3U3886 2140/0545+1
早餐后，开始当天行程游览:
【联邦广场】几栋超现实的抽象建筑物汇集一处， 置身于哥德式教堂、维多利亚式的火车站对面， 显得很叛逆， 是墨尔本 最热闹的文化空间；
【霍西尔巷-涂鸦墙】涂鸦街是墨尔本最富有活力的地方之一，墨尔本的涂鸦很多， 其中 Hosier Lane 是最有名的， 也是 韩剧《对不起我爱你》在墨尔本的一个经典取景地； 狭窄的街道两边都是各式各样的涂鸦作品， 不仅是整条街的墙壁，窗 户，甚至垃圾桶都被涂鸦；色彩鲜艳，有些还别具一格的呈 3D 画作展示；这里不仅有很多作品是涂鸦大师的作品，而且 优越的地理位置吸引着涂鸦艺术家不断推陈出新，霍西尔巷因此闻名遐迩；
【圣保罗大教堂】由英国建筑师威廉•巴特菲尔德设计， 采用的是哥特式的复古建筑风格， 是墨尔本最早的英国式教堂， 其 严肃的灰色外表中包含着金碧辉煌； 教堂外竖立着一个高大塑像， 是由墨尔本雕塑家吉伯所做的以纪念澳洲早期移民的探 险家马修福林德；青石是这座哥德式大教堂的主要建材，使得大教堂更加庄严肃穆；
【弗林德斯街火车站】是澳大利亚最早的火车站， 也是墨尔本当地火车线路的总站， 那高峙的圆形拱顶酷似伦敦圣保罗大 教堂；弗林德斯街火车站位于墨尔本市中心区的南边，是墨尔本最繁荣精华之地；这幢百年的米黄色文艺复兴式建筑物， 已成为墨尔本的著名标志，它经常出现在旅游刊物的封面；
【墨尔本皇家植物园】始建于 1846 年， 花园以 19 世纪园林艺术布置， 内有大量罕有的植物和澳大利亚本土特有的植物， 植物园占地 40 公顷， 由于墨尔本冬季没有霜冻，因此，几乎热带、亚热带、温带的所有种类的树木都可以生长。园内的 植物标本室设备相当现代化，里面藏有 150 余万种植物标本。
【NGV 维多利亚国家美术馆】维多利亚国家美术馆国际馆是国际艺术品的世界。展馆内陈列着来自欧洲、亚洲、大洋洲 和美洲的各种艺术品。自从维多利亚国家美术馆于 1968 年在圣科达路落成之后，馆内的藏品数量已经增加了一倍，达到 了目前的 7 万多件。作为墨尔本名副其实的地标性建筑， 经过彻底重新设计之后的展馆完全可以容纳下南半球任何一个最
【卡尔顿花园】 位于澳大利亚维多利亚州墨尔本市中心东北角，面积大约有 26 公顷；花园始建于 1839 年，现在是澳大 利亚最著名的园林建筑； 1880 年，澳大利亚举办墨尔本世界博览会，卡尔顿花园和其邻近的皇家展览馆等建筑都是为了 这届博览会而修建； 2004 年，卡尔顿花园和皇家展览馆一并被联合国教科文组织列入世界遗产名录；
【墨尔本大学】是澳大利亚八校联盟、环太平洋大学联盟、亚太国际贸易教育暨研究联盟、英联邦大学协会的核心成员, 为 全球最负盛名的大学之一；墨尔本大学在历年权威世界大学排名中，稳居世界前列。
游览结束后前往机场，乘机返回温馨的家；
用餐：早午晚 交通：大巴/飞机 酒店：×
第十一天 成都天府 Q全国
用餐说明:×、×、× 交通:× 酒店:×
抵达成都，抵达温馨的家！
温馨提示:
1.行程内所有图片仅供参考，最终以实际呈现为准；
2.上行程仅供参考，旅行社有权根据航班、酒店等实际情况调整城市和景点的先后顺序；
3.因非旅行社原因所导致的行程无法履行， 旅行社可更换其它景点代替，或按门票成本退还费用、或外观
服务标准
1. 全国起止全程往返团队机票及税金，全程机票为团队经济舱，均含机场建设费和税费，不含联运和
升舱及行李超重等费用；
1) 全程机票为经济舱客票， 含机票税金，需行李托运的客人请按航空公司要求在柜台自行办理；
2) 由于澳大利亚旅游是团队机票，航空公司与旅行社的协约要求严格，一旦开票恕不接受游客退票、
改签、更换姓名等变化， 否则将产生游客机票的全款损失；
3) 由于澳大利亚旅游操作的特殊性，旅行社通常会在出签前采购机票，出票后客人退团， 均需承担
包括但不限于机票、地接等相应的损失；
4) 行程中所列航班号和起止时间仅供参考， 旅行社可根据航班状态、签证进度等实际情况而改变航
班， 团队也可能分航班乘机； 最终以实际航班和起止时间为准；根据具体航班搭配而确定的最终
行程请参见出团通知，当地导游有权根据航班情况适当调整行程的先后顺序及景点游览时间；
5) 澳大利亚旅游中段机票较多， 因航班取消和延误而影响行程景点的事件时有发生， 一旦发生公共
交通变故， 旅行社一般会根据条件采取更换其它景点或按成本退还原景点门票来处理， 请配合旅
行社工作人员积极应对， 避免损失进一步扩大
6) 由于国际燃油价格不断变化， 若航空公司书面通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升， 客
人需要根据燃油税金的实际差价向我社补交；
2. 澳大利亚旅游签证费用:
1) 参团客人办理签证关于护照有效期的要求:在团队回程日，护照有效期仍在半年或以上之有效护
照；
2) 澳大利亚为旅游团队签证； 团队签证境外全程严禁擅自脱团，客人必须全程随团旅游，团进团
出， 绝对不允许离团或延迟回国，擅自或者强行离团或延迟回国者将会被遣送回来，由此产生
的一切法律和经济后果由客人自负；凡是参加我社澳大利亚团队旅游的客人，均视同保证旅游
过程中不脱团、同团进出旅游目的地国家；
3) 客人按我社要求提供真实签证材料如果被澳大利亚使馆拒签，我社将收取￥1500/人的签证费
用； 如果客人提供虚假资料或不按要求提供资料被使馆拒签，我社将收取包含但不限于签证的
其他如机票、境外地接、酒店、餐厅、交通等实际产生的损失费； 如果澳大利亚证签出不走的，
客人需承担全部已发生费用和由此造成的团队整体成本增加费用；
4) 凡参加我社澳新团队的客人，出团前我社签证部将视客人提供的材料和具体情况做出缴付签证
担保金或签订《不可撤销担保函》的决定； 如果需要缴付保证金，金额为壹拾伍万元/人作为承
诺不脱团旅游、随团进出目的地国家的经济保证， 随团归国后即可返还保证金；
3. 行程游览期间的旅游交通费用， 如旅游巴士、游船、渡轮等；
1) 具体用车标准根据人数不同，安排车辆座位数不同，车导标准(领队含在团队总人数内)如下表:
|
2-4 人 |
用 5-7 座车 |
|
5-14 人 |
用 12-14 座车 |
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15-18 人 |
用 21 座车 |
|
19-22 人 |
用 25 座车 |
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23-26 人 |
用 28-33 座车 |
|
27-31 人 |
用 33-37 座车 |
|
32-35 人 |
用 37-45 座车 |
|
36 人及以上 |
用 45 座车 |
2) 用车时间每天不超过 10 小时(通常从早 9 点-晚 7 点)；旅游行程景点的游览时间安排均考虑到
每天用车和司机工作时间，请游客出行时严格按照集合时间游览，若有超时费用产生，则司机
会根据实际超过时间向游客现场收取；超时费标准为 AUD150/小时
3) 本社保留根据各地具体情况于接待时改变车型的权力；
4) 澳大利亚旅游巴士多为有动力的载客车箱加挂无动力的行李车箱组成(注意切不可在两车箱之间
逗留， 以免发生交通事故；
5) 澳大利亚法律规定:7 岁以下儿童在澳大利亚搭乘交通工具时必须使用儿童安全座椅，请自行携
带、购买或租用；
4. 境外司机和导游及领队服务费； 境外司机和导游服务标准:参团人数为 16 人及以上时， 境外派司机+
中文导游； 当参团人数不足 16 人时，派司机兼导游；9 人以下不派领队；
5. 澳大利亚旅游期间旅游酒店或公寓式酒店(双人标准间)床位费用；
1) 夫妻在正常情况下可安排一间房,如遇单男单女时,旅行社有权做调整(包括夫妻分开酒店或加 床),请服从领队的安排,若团队成员不愿意服从旅行社调配，或个人额外要求而需要单住的； 请补
房差以便为单出来的客人重新订房)；
2) 由于文化差异,国外酒店在房间设计上多考虑家庭酒店因素，因此部分酒店提供的双人间可能为
一大床+一沙发床或一大床+一单人床形式， 请入住此类房间的游客谅解；
3) 程中已标明酒店的星级,酒店星级标准为当地酒店评定标准；我们选用干净、整洁、舒适的酒店 安排入住,但是国外的星级评定标准与我国国内有一定差异,而且很多酒店建造年份已久,因此设 施与国内同星级酒店相比较,普遍比较陈旧；澳大利亚很多酒店大堂不设置星级评定,而且大堂普
遍较小；
4) 根据地接社规定 12 岁以上小孩必须占床,12 岁以下小孩可选择是否占床,如不占床,请提前说明,
具体费用根据所报团队情况而定(小孩不占床的,澳洲的酒店是不予以提供早餐的)；若一个大人
带一个 12 岁以下儿童参团,建议住在一个标间,以免给其他客人休息造成不便；
5) 澳大利亚旅游团队酒店用房为旅行社特价专用性质，价格优惠但只保证实际到店客人一人一床，
因游客本人原因未入住使用，酒店及当地地接有权收回处置而无需退款， 旅行社将重新按床位
安排房间组合； 游客需对此认可无异议方可报名参团，请谨慎安排参团出游时间；
6. 行程中标注的餐食:
1) 早餐根据所住酒店类型(如公寓式酒店等)，离开时的航班时间等因素，早餐可能为酒店自助早餐
/欧陆式早餐套餐/临近餐厅早餐或早餐打包盒；
2) 午晚餐为中式团餐六菜一汤， 常规中式桌餐 6 菜 1 汤或同级中式自助，10~12 人一桌(自助餐除
外)；澳大利亚饭菜口味偏淡，可能不如您家乡饭菜可口， 请您以吃饱为准；
3) 用餐时间在飞机或船上以机船餐为准，视为正餐，不再另行安排餐食或退餐费；如遇澳大利亚
内陆航班为当地经济型航空公司的航班， 则机上无餐饮；
4) 用餐时酒水不包含在内， 茶水免费， 如需要酒水需自行付费；
5) 如客人个人放弃用餐，餐费不退；
7. 行程中入内景点首道门票费用
1) 行程中标明“入内“的景点时间请见行程中的描述， 时间仅供参考，实际时间以具体行程游览
时间为准；
2) (2)“外观”及“远观”的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定；“途经”的景点
均不下车；
3) 长途景点受交通接驳、天气状况等各种因素影响， 最终游览时间以实际时长为准；
4) 在不减少景点的前提下，旅行社有权根据航班、交通、气候、签证等实际情况， 调整游览国家、
城市和景点的先后顺序， 恕不另行通知； 最终行程以出团通知行程以及当地导游安排为准；
5) 因气候、战争、交通、灾害、机械故障等非旅行社故意原因所导致的行程景点安排无法履行，
旅行社可更换其它景点代替，或按门票成本退还费用
8. 旅行社为游客购买旅游意外险； 我社所上保险为“xxxxxx”
1) 因旅行社为客人代购的旅游意外险(通常为 2-74 岁)赔付额有限，游意外伤害险不包括游客自身 携带疾病、旧病复发,且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病； (如心脏病复发、高血压、糖
尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等，最终解释权归保险公司)；
2) 建议参团游客自行购买大赔付额旅游保险！我社推荐客人在出游前自行购买足额的交通工具保 险、人身伤害险、紧急救援保险和特殊项目意外保险， 以保障在发生意外情况下的赔付及治疗
需要；
3) 旅游过程中的交通事故处理按照我国现行交通法规办理；
4) 若超过 75 岁(含 75 岁)的客人需要单独购买保险， 其中有一项保额必须满足出境医疗保额在 50
万以上，保险细则及费用由保险公司设定，请向保险公司咨询；
5) 游客使用民航等公共交通工具所托运的行李物品保值不高(一般估价不超过 1000 元)，游客可根
据需要自行购买专门保险预防丢失；
1. 护照办理费用、按领事馆要求的签证办理相关辅助材料费用， 如 18 岁以下未成年人公证费，75 岁
以上老人的体检费， 开具银行存款证明费用等；
温馨提示:参团客人需提供有效期半年以上的因私护照，且需有足够的空白内页；
2. 单房差；
3. 团费不含行程中的一切个人消费:
1) 包括但不限于酒店内个人洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运、行李海关课税，
超重行李托运费、管理费等费
2) 程中个人餐饮、超重行李托运、私人交通、购物和退税、行李保管、寻找遗失物品、因个人行为
违约或过错造成的损失等费用；
3) 旅游者因个人因违约、自身过错、个人意外或自身疾病损害引起的人身和财产损失；
4. 联运城市的往返机票差价、税金和中转停留酒店费用；
5. 因非旅行社原因造成的旅游者旅行延误或滞留的，旅行社应当采取相应的安置措施供旅游者选择，
因此增加的食宿费用由旅游者承担； 增加的交通费用由旅行社与旅游者分担;
6. 因交通延阻、罢工、大风、大雾、航班取消、流行疫情等自然灾害、政治因素、航空公司临时调整
燃油附加税或更改时间等人力不可抗拒原因所引致的额外费用；
1. 因游客报名的是团队包价旅游， 所有费用支付是按团队统一支付给相关机票、酒店等供应商， 因此我
社不能为游客提供单一的个人付费凭证；
2. 如遇塌方、大雪封山、塞车等交通延阻、大风大雾、流行疫情等自然灾害或如罢工等政治因素、航空
公司的航班延误、机械故障、取消等不可抗力因素造成的行程延误或因此不能完成景点游览甚至取消
行程， 均不视为旅行社违约；
3. 12 岁以下不占床小孩收费:含机位、车位和澳大利亚团队旅游签证费用， 不含酒店床位及景点费用、
同时也不含酒店早餐；婴儿是指未满 2 岁的小孩， 收费含:机票和澳大利亚团队旅游签证费， 不含机
位、车位、餐位及景点费用；
4. 游客在出行时应根据自身情况和能力恰当地选择旅游活动或自费项目，按照手册的安全提示妥善保管
好自己的旅行证件和贵重物品；
5. 游客参加各项高风险性游乐项目时，务必在参加前充分了解项目安全须知并确保身体状况能适应此类
活动； 如游客不具备较好的身体条件及技能， 可能将造成身体伤害；游客参加此类活动应当购买相应
的个人意外保险；如非旅行社责任造成的游客意外伤害或财产损失，旅行社不承担相应的赔偿责任，
但旅行社将协助游客向保险公司等相关机构办理索赔等事宜；
6. 散拼团队出团条件为:6 人成团，10 人以上(含 10 人)派领队；若报名人数不够出团人数，我社将提前
30 天(含出发当天)通知客人，并全额退回团款；
7. 质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、
实事求是原则填写《团队质量反馈表》；
退费说明：
1. 如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览， 我社将按照旅行社协议， 退还未游览景
点门票费用(来不及更改的项目除外)，但赠送项目费用不退；
2. 游客因个人原因临时自愿放弃游览， 所有费用一律不予退还；
3. 由于全程机票是团体机票，按照航空公司规定， 不能退票改票改期换人，如果游客因个人原因临时自
愿放弃机票的， 机票费用均不退还；
补费说明：
1. 如遇国家或航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价；
2. 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价；
3. 如果客人违反 ADS 条款的相关规定， 我社有权追加客人的违约罚金；；
游客未在旅游团队指定商店购物而造成未能退税， 旅行社不承担任何责任；
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